答案:B
解析:《中国铁路济南局集团有限公司时速160公里动力集中动车组客运组织管理办法》(济铁客〔2021〕181号)
答案:B
解析:《中国铁路济南局集团有限公司时速160公里动力集中动车组客运组织管理办法》(济铁客〔2021〕181号)
解析:《关于加强铁路旅客人身伤害及携带品损失调查处理工作的通知》(铁运〔2012〕320号)
A. 事故原因未查清不放过
B. 责任人员未处理不放过
C. 整改措施未落实不放过
D. 有关人员未受到教育不放过
解析:《中国国家铁路集团有限公司消防管理办法》(铁安监〔2022〕130号)
解析:《铁路技术管理规程》(高速铁路部分)
A. “吸烟处”标志
B. “当心烫伤”标志
C. 安全注意事项告知揭示
D. 旅客止步
解析:列车规范(空调)
A. 渠道畅通
B. 受理规范
C. 服务到位
D. 交接清楚
解析:《中国国家铁路集团有限公司铁路重点旅客服务管理办法》(铁客2024〕73号)
解析:《铁路定期票、计次票管理办法》(铁客〔2020〕200号)
A. 12306网站
B. 营业场所的揭示揭挂
C. 公众号
D. 图形标志
解析:《中国铁路济南局集团有限公司动车组列车票价管理实施细则》(济铁客〔2021〕16号)
解析:《国铁集团关于公布报销凭证和客运票据式样以及有关事项的通知》(铁客〔2023〕85号)
A. 国务院或国铁集团(经国务院批准)发布
B. 国铁集团发布
C. 铁路局(经国铁集团批准)
D. 铁路局发布
解析:《中国铁路济南局集团有限公司突发公共卫生事件应急预案》(济铁劳卫〔2021〕65号)
解析:《铁路旅客运输管理规则》