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客规列车长新题库
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公益宣传视频节目必须符合站车视频播放规律,应以音频为主、视频为辅。

答案:B

解析:《中国铁路总公司办公厅关于规范铁路站车公益宣传视频节目上载播出管理的通知》(铁总办宣〔2019〕58号)

客规列车长新题库
停留运用客车车底在本属客车库(客技站)内检修、保洁、整备作业期间,由客运段客运乘务班组派人(或指定专人)在车内看车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e1-56b1-6acb-c0c3-3f86db6f6300.html
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动车组列车出、入动车所前,由车辆、客运人员对上部服务设施状态进行检查,办理一次性交接。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e1-56ae-0f9c-c0c3-3f86db6f6300.html
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《国铁集团铁路旅客运输规程》规定,在铁路运送期间因第三人原因造成旅客人身损害的,由第三人承担赔偿责任。铁路运输企业有过错的,应当承担全部赔偿责任。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e1-56ad-9ebe-c0c3-3f86db6f6300.html
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《集团公司高速铁路突发事件应急预案》对动车组玻璃破损时乘务人员确认和先期处置是如何规定的?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e9-dbc4-fe5a-c0c3-3f86db6f6300.html
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客票系统故障无法正常售票时,列车加强车票查验,为直接进站上车的购票旅客办理补票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e1-56b3-b03c-c0c3-3f86db6f6300.html
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具备印制客货票据基本条件的铁路印刷企业,填写《铁路客货票据印制申请书》经所在铁路运输企业收入管理部门同意后,报国铁集团财务部审核。审核合格后,发给《铁路客货票据印制准印证》。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e1-56af-5010-c0c3-3f86db6f6300.html
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特殊重点旅客优先( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700dd-7611-2338-c053-e18229af8a00.html
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《普速旅客列车车门管理规定》对列车站停作业结合部管理要求是如何规定的?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e9-dbc5-5f4e-c0c3-3f86db6f6300.html
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客运运价与( )构成全部运输费用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00170055-d76c-d82d-c0f6-b63fe774ea00.html
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动车组运行途中应建立由列车长为组长,本务司机、( )等为成员的消防安全小组。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700dd-7612-f538-c053-e18229af8a00.html
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题目内容
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判断题
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客规列车长新题库

公益宣传视频节目必须符合站车视频播放规律,应以音频为主、视频为辅。

答案:B

解析:《中国铁路总公司办公厅关于规范铁路站车公益宣传视频节目上载播出管理的通知》(铁总办宣〔2019〕58号)

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停留运用客车车底在本属客车库(客技站)内检修、保洁、整备作业期间,由客运段客运乘务班组派人(或指定专人)在车内看车。

解析:《中国铁路济南局集团有限公司普速旅客列车库内看车管理办法》(济铁客〔2020〕207号)

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动车组列车出、入动车所前,由车辆、客运人员对上部服务设施状态进行检查,办理一次性交接。

解析:列车规范(动车组)

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《国铁集团铁路旅客运输规程》规定,在铁路运送期间因第三人原因造成旅客人身损害的,由第三人承担赔偿责任。铁路运输企业有过错的,应当承担全部赔偿责任。

解析:《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)

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《集团公司高速铁路突发事件应急预案》对动车组玻璃破损时乘务人员确认和先期处置是如何规定的?

解析:《中国铁路济南局集团有限公司高速铁路突发事件应急预案》(济铁运〔2022〕208号)

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客票系统故障无法正常售票时,列车加强车票查验,为直接进站上车的购票旅客办理补票。

解析:《关于进一步明确客票系统故障时应急处置流程的通知》(运营客营电〔2016〕1357号)

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具备印制客货票据基本条件的铁路印刷企业,填写《铁路客货票据印制申请书》经所在铁路运输企业收入管理部门同意后,报国铁集团财务部审核。审核合格后,发给《铁路客货票据印制准印证》。

解析:《中国铁路运输收入票据管理工作规则》(铁财〔2021〕111号)

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特殊重点旅客优先( )。

A. 车票

B. 办理卧铺

C. 安排座席

D. 出站

解析:列车规范(空调)

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《普速旅客列车车门管理规定》对列车站停作业结合部管理要求是如何规定的?

解析:《普速旅客列车车门管理规定》(铁总运〔2015〕191号)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e9-dbc5-5f4e-c0c3-3f86db6f6300.html
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客运运价与( )构成全部运输费用。

A. 客运杂费

B. 旅客票价

C. 行李、包裹运价

D. 货物运价

解析:《铁路客运运价规则》

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动车组运行途中应建立由列车长为组长,本务司机、( )等为成员的消防安全小组。

A. 随车机械师

B. 乘警

C. 客运乘务员

D. 餐饮服务和随车保洁员

解析:《中国铁路济南局集团有限公司动车组旅客列车消防安全管理实施细则》(济铁办保〔2024〕29号)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700dd-7612-f538-c053-e18229af8a00.html
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