答案：B
解析：《中国铁路济南局集团有限公司客运站车广播和显示屏管理实施细则》（济铁办客〔2023〕39号）
答案：B
解析：《中国铁路济南局集团有限公司客运站车广播和显示屏管理实施细则》（济铁办客〔2023〕39号）
A. 检票时
B. 验票时
C. 出站时
D. 进站、乘车时
解析：《济南铁路局中铁银通卡使用管理办法》（济铁客函〔2014〕572号）
解析：《中国铁路济南局集团有限公司铁路数字移动通信系统运用管理办法》（济铁电务〔2023〕98号）
A. 洗脸间
B. 卫生间
C. 乘务室
D. 餐车后台
解析：《中国铁路济南局集团有限公司时速160公里动力集中动车组客运组织管理办法》（济铁客〔2021〕181号）
A. 安全生产法
B. 有关法律、行政法规
C. 国家标准
D. 行业标准
解析：《中华人民共和国安全生产法》
解析：《中国铁路济南局集团有限公司旅客列车空调失效应急处置办法》（济铁辆〔2022〕134号）
A. 关闭
B. 在最高音量的20%以内
C. 在最高音量的40%以内
D. 在最高音量的60%以内
解析：《关于试点开展高铁“静音车厢”的通知》（客管函〔2020〕32号）
解析：《中国铁路济南局集团有限公司机车乘务员值乘中突发疾病的应急处置措施》（机动函〔2022〕74号）
A. 无票乘坐
B. 超程乘坐
C. 越级乘坐
D. 持不符合减价条件的优惠客票乘坐
解析：《中华人民共和国民法典》
A. 注目礼；举手礼
B. 举手礼；注目礼
C. 举手礼；举手礼
D. 注目礼；注目礼
解析：列车规范（动车组、空调、非空调）
A. 票款
B. 运费
C. 附加费
D. 杂费
解析：《中国铁路运输收入管理规定》（铁财〔2020〕75号）
