答案:A
解析:《中国铁路济南局集团有限公司客运站车广播和显示屏管理实施细则》(济铁办客〔2023〕39号)
答案:A
解析:《中国铁路济南局集团有限公司客运站车广播和显示屏管理实施细则》(济铁办客〔2023〕39号)
解析:《济南铁路局动车组列车旅客运输管理办法》(济铁客发〔2012〕291号)
解析:《中国铁路总公司中央军委后勤保障部关于开展军人出行优先工作的通知》(铁总运〔2017〕187号)
A. 检票
B. 验票
C. 进站
D. 乘车
解析:《铁路旅客车票实名制管理办法》
A. 元
B. 角
C. 5角
D. 分
解析:《铁路客运运价规则》
A. 24;8
B. 48;8
C. 24;15
D. 48;15
解析:《国铁集团关于明确退票改签收费有关事项的通知》(铁客〔2021〕15号)、《国铁集团关于公布<国铁集团铁路旅客运输规程>等有关文件修改内容的通知》(铁客〔2024〕6号)
解析:《关于进一步明确铁路客服中心特殊退款业务办理流程的通知》(客管电〔2023〕117号)
A. 现场清理
B. 列车恢复运行
C. 列车开车
D. 列车运行
解析:《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》
解析:《铁路旅客车票实名制管理办法》
解析:《国家铁路局 公安部关于公布<铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录>的公告》(铁办客〔2022〕47号)
解析:《铁路常旅客服务办法》(铁总客〔2017〕306号)