答案：A
解析：《国铁集团关于明确退票改签收费有关事项的通知》（铁客〔2021〕15号）
答案：A
解析：《国铁集团关于明确退票改签收费有关事项的通知》（铁客〔2021〕15号）
解析：《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》（铁客〔2024〕115号）
解析：《国铁集团关于明确退票改签收费有关事项的通知》（铁客〔2021〕15号）
A. 高
B. 动
C. 城际
D. 市郊
解析：《国铁集团关于公布报销凭证和客运票据式样以及有关事项的通知》（铁客〔2023〕85号）
解析：《国铁集团客运部关于进一步规范动车组广播工作的通知》（客管电（2019）168号）
解析：《关于加强铁路站车上城市生活无着的流浪乞讨人员救助管理工作的通知》（铁运〔2006〕197号）
解析：列车规范（动车组）
A. 商品价目表
B. QS标识
C. 时刻表
D. 旅客须知
解析：列车规范（动车组）
解析：《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》（铁客〔2024〕115号）
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
解析：列车规范（动车组）
A. 列车长
B. 列车长、站长
C. 站长
D. 客运值班员
解析：《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》（铁运〔2012〕319号）
