答案:A
解析:《国铁集团关于明确退票改签收费有关事项的通知》(铁客〔2021〕15号)
答案:A
解析:《国铁集团关于明确退票改签收费有关事项的通知》(铁客〔2021〕15号)
A. 殴打、辱骂车票实名制管理人员
B. 冲闯、堵塞实名查验通道、相关场地
C. 破坏、损毁、占用相关设施设备、系统等扰乱车票实名制管理工作秩序
D. 妨碍车票实名制管理人员正常工作
解析:《铁路旅客车票实名制管理办法》
解析:列车规范(动车组)
A. 每日乘车50公里
B. 每日乘车100公里
C. 每月乘车100公里
D. 每月一次往返的里程
解析:《铁路乘车证管理办法》(铁劳〔1994〕142号)
解析:列车规范(动车组)
解析:《铁路客运运价里程表》
A. 乘车日期
B. 车次
C. 径路
D. 席别
解析:《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)
A. 服务营销广播
B. 旅客进站乘车禁止和限制携带品目录
C. 铁路乘意险营销宣传
D. 城市风光介绍广播
解析:《国铁集团客运部关于进一步规范动车组广播工作的通知》(客管电〔2019〕168号)
解析:列车规范(空调、非空调)
解析:列车规范(非空调)
A. 毕业生凭毕业证书
B. 新生凭录取通知书
C. 中、小学生凭加盖学校公章的学生证
D. 毕业生凭盖有院校公章的学校书面证明
解析:《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)