答案:B
解析:《关于进一步规范现场客运业务办理的通知》(客管电〔2023〕53号)
答案:B
解析:《关于进一步规范现场客运业务办理的通知》(客管电〔2023〕53号)
A. 列车长
B. 随车机械师
C. 司机
D. 车站值班员
解析:《高速铁路客运非正常情况应急处置办法》(铁客〔2021〕72号)
A. 年
B. 年、月
C. 年、月、日
D. 月、日
解析:列车规范(动车组、空调、非空调)
A. 客运段
B. 车站、车务段
C. 济铁旅服公司
D. 业务外包公司(作业实施单位)
解析:《中国铁路济南局集团有限公司动车组列车保洁作业管理办法》(济铁办客〔2021〕110号)
解析:《中国铁路济南局集团有限公司客运部关于印发<客运安全管理实施细则>的通知》(客管函〔2024〕7号)
解析:《中国铁路济南局集团有限公司时速160公里动力集中动车组客运组织管理办法》(济铁客〔2021〕181号)
解析:《中国铁路济南局集团有限公司安全红线及刚性约束管理办法》(济铁安〔2021〕155号)
解析:《中国国家铁路集团有限公司铁路重点旅客服务管理办法》(铁客〔2024〕73号)
A. 外国人
B. 老年人
C. 务工人员
D. 脱网人群
解析:《中国铁路电子支付管理办法》(铁财〔2021〕14号)
解析:《济南铁路局普速铁路客运非正常情况应急处置办法》(济铁客发〔2016〕360号)
A. 客票票价
B. 强制保险费
C. 运费
D. 附加票票价
解析:《铁路客运运价规则》