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客规列车长新题库
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判断题
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儿童在列车上办理越站时,以实际乘车日期计算年龄。

答案:B

解析:《关于进一步规范现场客运业务办理的通知》(客管电〔2023〕53号)

客规列车长新题库
《高速铁路客运非正常情况应急处置办法》中,列车发生火灾、爆炸可能危及行车、人身安全时,客运乘务组、随车机械师等列车乘务人员应立即通知( )采取停车措施,来不及报告时,应使用客室紧急制动装置停车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00170055-d770-54d6-c0f6-b63fe774ea00.html
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旅客列车布制备品按附录规定的时间使用和换洗,有启用时间( )标志。
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( )是动车组列车随车保洁、局外异地折返保洁质量管理责任主体。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00170055-d771-e9a9-c0f6-b63fe774ea00.html
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除因工作需要的人员以外,工作期间严禁使用作业终端之外的手机或电子娱乐产品。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e1-56b0-9604-c0c3-3f86db6f6300.html
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动力集中动车组运行途中随车保洁人员使用保洁工具做到随拿随放,用完及时放回洁具柜内。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e1-56b1-323f-c0c3-3f86db6f6300.html
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《集团公司安全红线及刚性约束管理办法》对通用安全红线范围是如何规定的?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e9-dbc4-7deb-c0c3-3f86db6f6300.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路重点旅客服务管理办法》中哪些行为铁路部门有权拒绝提供服务,但应做好解释说明工作?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e9-dbc5-b812-c0c3-3f86db6f6300.html
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客货营业单位须确保运输进款的非电子支付方式结算业务正常开展,强化管理、优化服务,充分保障( )的支付需要。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700dd-7614-c1fe-c053-e18229af8a00.html
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《济南铁路局普速铁路客运非正常情况应急处置办法》对第三者责任旅客伤害的处理是如何规定的?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e9-dbc5-0f35-c0c3-3f86db6f6300.html
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旅客票价包括( )。
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题目内容
(
判断题
)
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客规列车长新题库

儿童在列车上办理越站时,以实际乘车日期计算年龄。

答案:B

解析:《关于进一步规范现场客运业务办理的通知》(客管电〔2023〕53号)

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相关题目
《高速铁路客运非正常情况应急处置办法》中,列车发生火灾、爆炸可能危及行车、人身安全时,客运乘务组、随车机械师等列车乘务人员应立即通知( )采取停车措施,来不及报告时,应使用客室紧急制动装置停车。

A. 列车长

B. 随车机械师

C. 司机

D. 车站值班员

解析:《高速铁路客运非正常情况应急处置办法》(铁客〔2021〕72号)

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旅客列车布制备品按附录规定的时间使用和换洗,有启用时间( )标志。

A. 年

B. 年、月

C. 年、月、日

D. 月、日

解析:列车规范(动车组、空调、非空调)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00170055-d76d-60f7-c0f6-b63fe774ea00.html
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( )是动车组列车随车保洁、局外异地折返保洁质量管理责任主体。

A. 客运段

B. 车站、车务段

C. 济铁旅服公司

D. 业务外包公司(作业实施单位)

解析:《中国铁路济南局集团有限公司动车组列车保洁作业管理办法》(济铁办客〔2021〕110号)

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除因工作需要的人员以外,工作期间严禁使用作业终端之外的手机或电子娱乐产品。

解析:《中国铁路济南局集团有限公司客运部关于印发<客运安全管理实施细则>的通知》(客管函〔2024〕7号)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e1-56b0-9604-c0c3-3f86db6f6300.html
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动力集中动车组运行途中随车保洁人员使用保洁工具做到随拿随放,用完及时放回洁具柜内。

解析:《中国铁路济南局集团有限公司时速160公里动力集中动车组客运组织管理办法》(济铁客〔2021〕181号)

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《集团公司安全红线及刚性约束管理办法》对通用安全红线范围是如何规定的?

解析:《中国铁路济南局集团有限公司安全红线及刚性约束管理办法》(济铁安〔2021〕155号)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e9-dbc4-7deb-c0c3-3f86db6f6300.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路重点旅客服务管理办法》中哪些行为铁路部门有权拒绝提供服务,但应做好解释说明工作?

解析:《中国国家铁路集团有限公司铁路重点旅客服务管理办法》(铁客〔2024〕73号)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e9-dbc5-b812-c0c3-3f86db6f6300.html
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客货营业单位须确保运输进款的非电子支付方式结算业务正常开展,强化管理、优化服务,充分保障( )的支付需要。

A. 外国人

B. 老年人

C. 务工人员

D. 脱网人群

解析:《中国铁路电子支付管理办法》(铁财〔2021〕14号)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700dd-7614-c1fe-c053-e18229af8a00.html
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《济南铁路局普速铁路客运非正常情况应急处置办法》对第三者责任旅客伤害的处理是如何规定的?

解析:《济南铁路局普速铁路客运非正常情况应急处置办法》(济铁客发〔2016〕360号)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e9-dbc5-0f35-c0c3-3f86db6f6300.html
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旅客票价包括( )。

A. 客票票价

B. 强制保险费

C. 运费

D. 附加票票价

解析:《铁路客运运价规则》

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