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客规列车长新题库
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普速旅客列车客运各岗位配置带有耳麦的客运对讲机,对讲机和耳麦纳入客运备品管理。

答案:A

解析:《普速旅客列车车门管理规定》(铁总运〔2015〕191号)

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《国铁集团铁路旅客运输规程》规定,在车站售票窗口办理改签时,乘车人须出具购票时使用有效身份证件。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e1-56ad-5006-c0c3-3f86db6f6300.html
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非空调列车夜间运行时,不得进入卧车销售,座车可根据情况适当延长或提前销售时间,但不得超过1小时。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e1-56ae-6556-c0c3-3f86db6f6300.html
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抢险救灾和救援人员凭调度命令乘车( )有效。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00170055-d772-2db1-c0f6-b63fe774ea00.html
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装用集便装置和塞拉门的旅客列车,要加大宣传力度,引导旅客爱护和正确使用集便装置,不得向便盆内丢弃杂物。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e1-56af-cdd3-c0c3-3f86db6f6300.html
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退票费尾数以0.5角为单位,尾数小于2.5角的舍去、2.5角以上且小于7.5角的计为5角、7.5角以上的进为1元。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e1-56b1-b4b6-c0c3-3f86db6f6300.html
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《关于加强铁路站车上城市生活无着的流浪乞讨人员救助管理工作的通知》对列车上发现弃婴(弃童)时的处置是如何规定的?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e9-dbc5-d845-c0c3-3f86db6f6300.html
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动车组列车制动初速度为200km/h时,紧急制动距离限值为( )m。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00170055-d76e-2456-c0f6-b63fe774ea00.html
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特定运价是对一些特殊运输方式和特殊运价区段而制定的( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00170055-d76c-dc07-c0f6-b63fe774ea00.html
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动车组列车餐车配置的微波炉、电烤箱、咖啡机等厨房电器符合规定数量、规格和额定功率,规范使用,使用中有人监管,用后清洁,餐车离人断电。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e1-56ad-dd40-c0c3-3f86db6f6300.html
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遇列车晚点需向旅客通报时,站车广播每次间隔不超过( )分钟,有条件的车站应提供实时电子显示查询。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00170055-d770-42fe-c0f6-b63fe774ea00.html
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客规列车长新题库

普速旅客列车客运各岗位配置带有耳麦的客运对讲机,对讲机和耳麦纳入客运备品管理。

答案:A

解析:《普速旅客列车车门管理规定》(铁总运〔2015〕191号)

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《国铁集团铁路旅客运输规程》规定,在车站售票窗口办理改签时,乘车人须出具购票时使用有效身份证件。

解析:《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e1-56ad-5006-c0c3-3f86db6f6300.html
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非空调列车夜间运行时,不得进入卧车销售,座车可根据情况适当延长或提前销售时间,但不得超过1小时。

解析:列车规范(非空调)

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抢险救灾和救援人员凭调度命令乘车( )有效。

A. 一次乘车

B. 两次乘车

C. 执行任务时期内

D. 抢险时期内

解析:《铁路乘车证管理办法》(铁劳〔1994〕142号)

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装用集便装置和塞拉门的旅客列车,要加大宣传力度,引导旅客爱护和正确使用集便装置,不得向便盆内丢弃杂物。

解析:《铁路客车运用维修规程》(铁总运〔2015〕22号)

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退票费尾数以0.5角为单位,尾数小于2.5角的舍去、2.5角以上且小于7.5角的计为5角、7.5角以上的进为1元。

解析:《国铁集团关于明确退票改签收费有关事项的通知》(铁客〔2021〕15号)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e1-56b1-b4b6-c0c3-3f86db6f6300.html
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《关于加强铁路站车上城市生活无着的流浪乞讨人员救助管理工作的通知》对列车上发现弃婴(弃童)时的处置是如何规定的?

解析:《关于加强铁路站车上城市生活无着的流浪乞讨人员救助管理工作的通知》(铁运〔2006〕197号)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e9-dbc5-d845-c0c3-3f86db6f6300.html
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动车组列车制动初速度为200km/h时,紧急制动距离限值为( )m。

A. 2000

B. 3200

C. 3800

D. 6500

解析:《铁路技术管理规程》(高速铁路部分)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00170055-d76e-2456-c0f6-b63fe774ea00.html
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特定运价是对一些特殊运输方式和特殊运价区段而制定的( )。

A. 行李运价

B. 客运运价

C. 包裹运价

D. 旅客票价

解析:《铁路客运运价规则》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00170055-d76c-dc07-c0f6-b63fe774ea00.html
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动车组列车餐车配置的微波炉、电烤箱、咖啡机等厨房电器符合规定数量、规格和额定功率,规范使用,使用中有人监管,用后清洁,餐车离人断电。

解析:列车规范(动车组)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e1-56ad-dd40-c0c3-3f86db6f6300.html
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遇列车晚点需向旅客通报时,站车广播每次间隔不超过( )分钟,有条件的车站应提供实时电子显示查询。

A. 10

B. 15

C. 20

D. 30

解析:《中国国家铁路集团有限公司关于印发<旅客列车晚点运行组织及处置办法>的通知》(铁调〔2019〕6号)

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