答案:A
解析:《集团公司办公室旅客列车乘务一体化作业管理办法》(济铁办客〔2022〕34号)
答案:A
解析:《集团公司办公室旅客列车乘务一体化作业管理办法》(济铁办客〔2022〕34号)
A. 有需求、有服务
B. 有需求、勤服务
C. 无需求、少干扰
D. 无需求、无干扰
解析:《国铁集团客运部关于进一步提升动车组列车商务座服务水平的通知》(客管电〔2023〕29号)
A. 近径路
B. 相对近径路
C. 合理径路
D. 换乘次数少的径路
解析:《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)
A. 外端门
B. 防护栏
C. “禁止通行、当心坠落”标志
D. “旅客止步”标志
解析:列车规范(空调)
A. 列车
B. 列车长
C. 本车厢列车员
D. 车站
解析:《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)
解析:《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》(铁运〔2012〕319号)
A. 7:00-9:00
B. 11:00-13:00
C. 11:30-13:30
D. 17:00-19:00
解析:《国铁集团客运部关于进一步规范动车组广播工作的通知》(客管电〔2019〕168号)
A. 紧急破窗锤
B. 灭火毯
C. 防毒面具
D. 应急手电筒、扩音器
解析:列车规范(空调)
A. 6
B. 4
C. 5
D. 3
解析:《铁路旅客运输管理规则》
A. 乘务工作人员
B. 机务工作人员
C. 检车工作人员
D. 供电专业人员
解析:《中国铁路济南局集团有限公司客运作业人身安全规定》(济铁客〔2020〕304号)
A. 司机或列车长
B. 随车机械师或列车长
C. 列车长或随车机械师或
D. 司机或随车机械师
解析:列车规范(动车组)