答案:B
解析:《中国铁路总公司关于规范旅客列车工作人员和车站客运人员使用无线对讲通信频率有关事项的通知》(铁总运〔2016〕201号)
答案:B
解析:《中国铁路总公司关于规范旅客列车工作人员和车站客运人员使用无线对讲通信频率有关事项的通知》(铁总运〔2016〕201号)
解析:《高速铁路“强基达标、提质增效”工程客运专业标准》(铁总运〔2017〕158号)
解析:《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)
解析:《中国铁路济南局集团有限公司旅客列车宿营车管理办法》(济铁办客〔2023〕1号)
A. 列车长
B. 随车机械师
C. 司机
D. 车站值班员
解析:《高速铁路客运非正常情况应急处置办法》(铁客〔2021〕72号)
A. 高声叫卖
B. 频繁穿梭
C. 随车叫卖
D. 危险演示
解析:列车规范(空调、非空调)
A. 及时清点
B. 登记造册
C. 妥善保管
D. 不得动用
解析:《中华人民共和国民法典》
解析:列车规范(非空调)
A. 列车长应编制客运记录交前方停车站
B. 如误乘旅客提出乘坐本趟列车直接去原票到站时,所乘列车票价高于原票价时,核收票价差额
C. 如误乘旅客提出乘坐本趟列车直接去原票到站时,所乘列车票价低于原票价时,票价差额部分不予退还
D. 如误乘旅客提出乘坐本趟列车直接去原票到站时,所乘列车票价低于原票价时,到站退还票价差额,核收退票费
解析:《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)
解析:《铁路客运运价规则》
A. 半年
B. 九个月
C. 一年
D. 两年
解析:《中国铁路济南局集团有限公司客运作业人身安全规定》(济铁客〔2020〕304号)