答案：A
解析：《中国铁路济南局集团有限公司客运服务质量综合评价管理办法》（济铁客〔2020〕241号）
答案：A
解析：《中国铁路济南局集团有限公司客运服务质量综合评价管理办法》（济铁客〔2020〕241号）
A. 会使用消防器材
B. 会报警
C. 会扑救初起火灾
D. 会组织疏散逃生
解析：《中国国家铁路集团有限公司消防管理办法》（铁安监〔2022〕130号）
A. 现金
B. 支票
C. 款袋
D. 台账
解析：《铁路旅客运输管理规则》
解析：《中国铁路济南局集团有限公司时速160公里动力集中动车组客运组织管理办法》（济铁客〔2021〕181号）
解析：《中国铁路总公司运输局关于建立客运突发事件快速报告机制的通知》（运营客管电﹝2016﹞1170号）
A. 6
B. 8
C. 10
D. 20
解析：《中国铁路济南局集团有限公司客运作业人身安全规定》（济铁客〔2020〕304号）
A. 无障碍；作用
B. 无障碍；功能
C. 残障厕所；作用
D. 残障厕所；功能
解析：列车规范（动车组、空调、非空调）
A. 居中；2厘米
B. 偏左；1厘米
C. 正中；2厘米
D. 正中；1厘米
解析：列车规范（动车组、空调、非空调）
A. 20千克
B. 35千克
C. 25千克
D. 30千克
解析：《铁路客运运价规则》
A. 列车长
B. 随车机械师
C. 客运乘务员
D. 专兼职广播员
解析：《铁路动车组运用维修规则》(TG/CL127-2017)
解析：《济南铁路局普速铁路客运非正常情况应急处置办法》（济铁客发〔2016〕360号）
