答案：B
解析：《中国铁路济南局集团有限公司客运服务质量综合评价管理办法》（济铁客〔2020〕241号）
答案：B
解析：《中国铁路济南局集团有限公司客运服务质量综合评价管理办法》（济铁客〔2020〕241号）
解析：《高铁快运业务管理办法》（铁客〔2023〕155号）
解析：《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》
A. 危险勿动
B. 禁止触摸
C. 请勿触摸
D. 有电危险
解析：列车规范（空调、非空调）
解析：列车规范（空调）
A. 饮品
B. 餐食
C. 小食品
D. 小毛巾
解析：列车规范（动车组）
解析：《铁路交通事故调查处理规则》
解析：《铁路技术管理规程》（普速铁路部分）
A. 二分之一
B. 三分之一
C. 四分之一
D. 五分之一
解析：列车规范（动车组）
解析：《中国铁路济南局集团有限公司铁路数字移动通信系统运用管理办法》（济铁电务〔2023〕98号）
A. 客运部门
B. 车辆部门
C. 机务部门
D. 电务部门
解析：《中国铁路济南局集团有限公司普速铁路行车组织规则》（济铁总发〔2018〕61号）
