答案：A
解析：《中国国家铁路集团有限公司铁路重点旅客服务管理办法》（铁客〔2024〕73号）
答案：A
解析：《中国国家铁路集团有限公司铁路重点旅客服务管理办法》（铁客〔2024〕73号）
解析：列车规范（非空调）
解析：《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》（铁客〔2024〕115号）
解析：列车规范（动车组）
A. 3；1
B. 3；2
C. 2；1
D. 2；2
解析：《中国铁路济南局集团有限公司动车组旅客列车消防安全管理实施细则》（济铁办保〔2024〕29号）
A. 进风口
B. 出风口
C. 通风口
D. 进出风口
解析：《中国铁路济南局集团有限公司客运作业人身安全规定》（济铁客〔2020〕304号）
A. 18
B. 30
C. 40
D. 60
解析：《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》
A. 公益性“慢火车”
B. 市域（郊）列车
C. 城际列车
D. 相关车站
解析：《铁路旅客车票实名制管理办法》
A. 冲突
B. 脱轨
C. 火灾
D. 爆炸
解析：《铁路交通事故调查处理规则》
解析：《中国铁路济南局集团公司普速旅客列车消防安全管理实施细则》（济铁办保〔2024〕29号）
A. 列车长
B. 乘警
C. 司机
D. 随车机械师
解析：《高速铁路客运非正常情况应急处置办法》（铁客〔2021〕72号）
