答案：B
解析：《国铁集团客运部关于进一步提升动车组列车商务座服务水平的通知》（客管电〔2023〕29号）
答案：B
解析：《国铁集团客运部关于进一步提升动车组列车商务座服务水平的通知》（客管电〔2023〕29号）
解析：列车规范（空调）
A. 到达时间
B. 停车时间
C. 预计时间
D. 开车时间
解析：《铁路电报电话管理规则》（铁总运〔2015〕76号）
A. 供电调度员
B. 客运调度员
C. 列车调度员
D. 行车调度员
解析：《铁路技术管理规程》（高速铁路部分）
解析：《中国铁路电子支付管理办法》（铁财〔2021〕14号）
解析：《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》（铁运〔2012〕319号）
解析：《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》
解析：《铁路总公司运输局关于进一步改进客运服务方式》（运营客管电〔2016〕1329号）
A. 车厢内
B. 除餐车外的车厢
C. 除软卧外的车厢
D. 除宿营车外的车厢
解析：列车规范（空调、非空调）
A. 18℃～20℃
B. 20℃～22℃
C. 18℃～22℃
D. 16℃～20℃
解析：列车规范（动车组、空调、非空调）
A. 站线、段管线、岔线、安全线
B. 到发线、安全线、牵出线
C. 站线、调车线、岔线
D. 到发线、段管线、牵出线
解析：《铁路技术管理规程》（普速铁路部分）
