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乘坐编挂有餐车的普速旅客列车出行的旅客,通过12306互联网订餐平台(含(12306网站、手机APP等),预订指定列车和供餐站符合铁路运营食品经营许可条件的餐食产品,支付餐费及配送费,由符合铁路食品配送资质的站车配送单位按时将餐食配送至订餐旅客指定的车厢和席位,完成订餐。

答案:A

解析:《国铁集团客运部关于开展普速旅客列车互联网订餐业务的通知》(客管函〔2020〕21号)

客规列车长新题库
消防安全“四懂四会”中四会包括( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700dd-7612-c732-c053-e18229af8a00.html
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因铁路行车事故及其他铁路运营事故造成人身伤亡的,铁路运输企业( )承担赔偿责任。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00170055-d76f-1b7b-c0f6-b63fe774ea00.html
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高铁“静音车厢”必须在客室端门(把手边缘处)粘贴“静音车厢”标识。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e1-56b2-53b0-c0c3-3f86db6f6300.html
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旅客办理退票时,距票面乘车站开车前不足24小时的,按票面价格( )计算退票费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00170055-d771-1620-c0f6-b63fe774ea00.html
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《高速铁路“强基达标、提质增效”工程客运专业标准》中,商务座正餐(午、晚餐)以( )为主。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00170055-d771-b53f-c0f6-b63fe774ea00.html
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《高速铁路客运非正常情况应急处置办法》对动车组在客运办理站长时间滞留时,办理站车交接是如何规定的?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e9-dbc4-ec51-c0c3-3f86db6f6300.html
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普速旅客列车卧车包裹套( )清洗一次,保持干燥整洁。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00170055-d76d-83d2-c0f6-b63fe774ea00.html
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动车组列车制动初速度为300km/h时,紧急制动距离限值为( )m。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00170055-d76e-28be-c0f6-b63fe774ea00.html
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列车终到后折返停留无法供水,且整备保洁工作有用水需要,终到站每组动车安排( )辆满水。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00170055-d770-b8ef-c0f6-b63fe774ea00.html
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《铁路客车运用维修规程》中,水型灭火器维修期限为( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00170055-d76e-cd15-c0f6-b63fe774ea00.html
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乘坐编挂有餐车的普速旅客列车出行的旅客,通过12306互联网订餐平台(含(12306网站、手机APP等),预订指定列车和供餐站符合铁路运营食品经营许可条件的餐食产品,支付餐费及配送费,由符合铁路食品配送资质的站车配送单位按时将餐食配送至订餐旅客指定的车厢和席位,完成订餐。

答案:A

解析:《国铁集团客运部关于开展普速旅客列车互联网订餐业务的通知》(客管函〔2020〕21号)

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消防安全“四懂四会”中四会包括( )。

A. 会使用消防器材

B. 会报警

C. 会扑救初起火灾

D. 会组织疏散逃生

解析:《中国国家铁路集团有限公司消防管理办法》(铁安监〔2022〕130号)

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因铁路行车事故及其他铁路运营事故造成人身伤亡的,铁路运输企业( )承担赔偿责任。

A. 不应当

B. 应当

C. 连带

D. 酌情

解析:《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》

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高铁“静音车厢”必须在客室端门(把手边缘处)粘贴“静音车厢”标识。

解析:《关于试点开展高铁“静音车厢”的通知》(客管函〔2020〕32号)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e1-56b2-53b0-c0c3-3f86db6f6300.html
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旅客办理退票时,距票面乘车站开车前不足24小时的,按票面价格( )计算退票费。

A. 5%

B. 10%

C. 15%

D. 20%

解析:《国铁集团关于明确退票改签收费有关事项的通知》(铁客〔2021〕15号)、《国铁集团关于公布<国铁集团铁路旅客运输规程>等有关文件修改内容的通知》(铁客〔2024〕6号)

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《高速铁路“强基达标、提质增效”工程客运专业标准》中,商务座正餐(午、晚餐)以( )为主。

A. 热链

B. 冷链

C. 常温链

D. 网络订餐

解析:《高速铁路“强基达标、提质增效”工程客运专业标准》(铁总运〔2017〕158号)

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《高速铁路客运非正常情况应急处置办法》对动车组在客运办理站长时间滞留时,办理站车交接是如何规定的?

解析:《高速铁路客运非正常情况应急处置办法》(铁客〔2021〕72号)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e9-dbc4-ec51-c0c3-3f86db6f6300.html
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普速旅客列车卧车包裹套( )清洗一次,保持干燥整洁。

A. 每年

B. 每半年

C. 定期

D. 经常

解析:列车规范(非空调)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00170055-d76d-83d2-c0f6-b63fe774ea00.html
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动车组列车制动初速度为300km/h时,紧急制动距离限值为( )m。

A. 2000

B. 3200

C. 3800

D. 6500

解析:《铁路技术管理规程》(高速铁路部分)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00170055-d76e-28be-c0f6-b63fe774ea00.html
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列车终到后折返停留无法供水,且整备保洁工作有用水需要,终到站每组动车安排( )辆满水。

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

解析:《中国铁路济南局集团有限公司旅客列车给水工作管理办法》(济铁客〔2024〕10号)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00170055-d770-b8ef-c0f6-b63fe774ea00.html
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《铁路客车运用维修规程》中,水型灭火器维修期限为( )。

A. 1年

B. 2年

C. 3年

D. 5年

解析:《铁路客车运用维修规程》(铁总运〔2015〕22号)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00170055-d76e-cd15-c0f6-b63fe774ea00.html
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