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旅客列车厕所库内保洁按照“一喷、二闷、三刷、四冲”的程序洗刷便器及卫生死角。

答案:A

解析:《铁路客运站车厕所环境卫生管理暂行办法》(铁总运〔2015〕218号)

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《关于进一步规范和加强客运站车车票查验工作的通知》对属于票、证、人不一致的情况是如何规定的?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e9-dbc6-0305-c0c3-3f86db6f6300.html
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( )乘车证可免打查验标记。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700dd-7614-7827-c053-e18229af8a00.html
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空调列车非专职售货人员不从事商品销售等经营活动,专职售货人员不得超过4人(不含餐车)。
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乘坐编挂有餐车的普速旅客列车出行的旅客,通过12306互联网订餐平台(含(12306网站、手机APP等),预订指定列车和供餐站符合铁路运营食品经营许可条件的餐食产品,支付餐费及配送费,由符合铁路食品配送资质的站车配送单位按时将餐食配送至订餐旅客指定的车厢和席位,完成订餐。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e1-56b2-6645-c0c3-3f86db6f6300.html
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遇列车长时间滞留非给水站或给水站设备故障无法给水时,根据列车需要,由所在集团公司客调安排停靠车站为旅客和餐车送水。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e1-56b1-5f6c-c0c3-3f86db6f6300.html
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中铁银通卡旅客持卡( ),限持卡人本人使用有效,可不再出示其它有效身份证件。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00170055-d772-49e0-c0f6-b63fe774ea00.html
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餐料、商品有检验、签收制度,( )、销售符合食品卫生安全要求。
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《铁路客车运用维修规程》中,干粉灭火器维修期限为( )。
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动车组发生列车部分车厢超员报警,需要车内疏导,且因超出运输能力,无法为旅客办理延长票务业务,可通过广播公告。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e1-56b1-874c-c0c3-3f86db6f6300.html
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《国铁集团铁路旅客运输规程》规定,旅客办理已开具报销凭证的车票改签时,( )报销凭证。
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旅客列车厕所库内保洁按照“一喷、二闷、三刷、四冲”的程序洗刷便器及卫生死角。

答案:A

解析:《铁路客运站车厕所环境卫生管理暂行办法》(铁总运〔2015〕218号)

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《关于进一步规范和加强客运站车车票查验工作的通知》对属于票、证、人不一致的情况是如何规定的?

解析:《关于进一步规范和加强客运站车车票查验工作的通知》(客管函〔2021〕13号)

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( )乘车证可免打查验标记。

A. 全年定期乘车证

B. 临时定期乘车证

C. 定期就医乘车证

D. 探亲乘车证

解析:《铁路乘车证管理办法》(铁劳〔1994〕142号)

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空调列车非专职售货人员不从事商品销售等经营活动,专职售货人员不得超过4人(不含餐车)。

解析:列车规范(空调)

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乘坐编挂有餐车的普速旅客列车出行的旅客,通过12306互联网订餐平台(含(12306网站、手机APP等),预订指定列车和供餐站符合铁路运营食品经营许可条件的餐食产品,支付餐费及配送费,由符合铁路食品配送资质的站车配送单位按时将餐食配送至订餐旅客指定的车厢和席位,完成订餐。

解析:《国铁集团客运部关于开展普速旅客列车互联网订餐业务的通知》(客管函〔2020〕21号)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e1-56b2-6645-c0c3-3f86db6f6300.html
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遇列车长时间滞留非给水站或给水站设备故障无法给水时,根据列车需要,由所在集团公司客调安排停靠车站为旅客和餐车送水。

解析:《中国铁路济南局集团有限公司旅客列车给水工作管理办法》(济铁客〔2024〕10号)

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中铁银通卡旅客持卡( ),限持卡人本人使用有效,可不再出示其它有效身份证件。

A. 检票时

B. 验票时

C. 出站时

D. 进站、乘车时

解析:《济南铁路局中铁银通卡使用管理办法》(济铁客函〔2014〕572号)

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餐料、商品有检验、签收制度,( )、销售符合食品卫生安全要求。

A. 采购

B. 保管

C. 加工

D. 运输

解析:列车规范(空调、非空调)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700dd-7611-93a6-c053-e18229af8a00.html
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《铁路客车运用维修规程》中,干粉灭火器维修期限为( )。

A. 1年

B. 2年

C. 3年

D. 5年

解析:《铁路客车运用维修规程》(铁总运〔2015〕22号)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00170055-d76e-c807-c0f6-b63fe774ea00.html
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动车组发生列车部分车厢超员报警,需要车内疏导,且因超出运输能力,无法为旅客办理延长票务业务,可通过广播公告。

解析:《国铁集团客运部关于进一步规范动车组广播工作的通知》(客管电(2019)168号)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e1-56b1-874c-c0c3-3f86db6f6300.html
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《国铁集团铁路旅客运输规程》规定,旅客办理已开具报销凭证的车票改签时,( )报销凭证。

A. 须交回

B. 无须交回

C. 改签

D. 保留

解析:《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)

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