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客规列车长新题库
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判断题
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销售人员应纳入列车乘务班组统一管理。

答案:A

解析:《中国铁路济南局集团有限公司普速旅客列车商品经营管理办法》(济铁办客〔2021〕111号)

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动车组列车服务备品、材料等符合铁路环保规定,质量符合要求,色调与车内环境相协调。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e1-56ae-1723-c0c3-3f86db6f6300.html
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空调列车遇列车空调故障时,有条件时将旅客疏散到空调良好的车厢,必要时采取开窗通风措施。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e1-56ae-cd7e-c0c3-3f86db6f6300.html
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常旅客会员账户积分首次达到( )分时,方具备兑换资格。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00170055-d772-8181-c0f6-b63fe774ea00.html
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《总公司运输局关于加强公益性“慢火车”安全服务工作的通知》对公益性“慢火车”强化站车基本服务要求是如何规定的?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e9-dbc5-836f-c0c3-3f86db6f6300.html
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( )是指示列车运行及调车作业的命令。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00170055-d76e-90b6-c0f6-b63fe774ea00.html
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空调列车不在宿营车安排旅客。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e1-56ae-ecbf-c0c3-3f86db6f6300.html
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“安全红线”、“刚性约束”是集团公司强化安全关键环节卡控,确保铁路运输安全的基本要求,是安全生产中不可触碰的高压线,不可逾越的行为界限。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e1-56b0-8e38-c0c3-3f86db6f6300.html
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《铁路客运运价里程表》中,旅客乘降所用( )表示。
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列车上发现弃婴(弃童)时,列车工作人员应报告列车长和乘警,乘警应认真了解情况。对确无家庭、监护人线索的弃婴(弃童),列车乘警应编制记录交三等以上车站派出所。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e1-56b3-626d-c0c3-3f86db6f6300.html
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动车组列车遇变更径路时,做好宣传解释,配合车站组织不同径路的旅客下车,按规定做好站车交接。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e1-56ae-02ac-c0c3-3f86db6f6300.html
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题目内容
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判断题
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销售人员应纳入列车乘务班组统一管理。

答案:A

解析:《中国铁路济南局集团有限公司普速旅客列车商品经营管理办法》(济铁办客〔2021〕111号)

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相关题目
动车组列车服务备品、材料等符合铁路环保规定,质量符合要求,色调与车内环境相协调。

解析:列车规范(动车组)

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空调列车遇列车空调故障时,有条件时将旅客疏散到空调良好的车厢,必要时采取开窗通风措施。

解析:列车规范(空调)

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常旅客会员账户积分首次达到( )分时,方具备兑换资格。

A. 5000

B. 10000

C. 15000

D. 2000

解析:《铁路常旅客服务办法》(铁总客〔2017〕306号)

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《总公司运输局关于加强公益性“慢火车”安全服务工作的通知》对公益性“慢火车”强化站车基本服务要求是如何规定的?

解析:《中国铁路总公司运输局关于加强公益性“慢火车”安全服务工作的通知》(运营客管电〔2017〕881号)

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( )是指示列车运行及调车作业的命令。

A. 调度命令

B. 信号

C. 电报

D. 运行图

解析:《铁路技术管理规程》(普速铁路部分)

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空调列车不在宿营车安排旅客。

解析:列车规范(空调)

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“安全红线”、“刚性约束”是集团公司强化安全关键环节卡控,确保铁路运输安全的基本要求,是安全生产中不可触碰的高压线,不可逾越的行为界限。

解析:《中国铁路济南局集团有限公司安全红线及刚性约束管理办法》(济铁安〔2021〕155号)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e1-56b0-8e38-c0c3-3f86db6f6300.html
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《铁路客运运价里程表》中,旅客乘降所用( )表示。

A. ◎

B. ※

C. ⊗

D. △

解析:《铁路客运运价里程表》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00170055-d76c-e451-c0f6-b63fe774ea00.html
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列车上发现弃婴(弃童)时,列车工作人员应报告列车长和乘警,乘警应认真了解情况。对确无家庭、监护人线索的弃婴(弃童),列车乘警应编制记录交三等以上车站派出所。

解析:《关于加强铁路站车上城市生活无着的流浪乞讨人员救助管理工作的通知》(铁运〔2006〕197号)

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动车组列车遇变更径路时,做好宣传解释,配合车站组织不同径路的旅客下车,按规定做好站车交接。

解析:列车规范(动车组)

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