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客规列车长新题库
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一次性餐饮具清洗干净后,可以重复使用。

答案:B

解析:《中国铁路总公司铁路食品安全管理基本规范》(铁总劳卫〔2016〕279号)

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《旅客列车空调失效应急处置办法》对动车组列车空调失效时开门运行是如何规定的?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e9-dbc5-1905-c0c3-3f86db6f6300.html
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申请常旅客会员可使用的有效身份证件有哪些?
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对( )和国家规定需要优先运输的其他物资,应予优先运输。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00170055-d76f-2074-c0f6-b63fe774ea00.html
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劳动安全教育再培训内容应结合各岗位实际,采取脱产或非脱产方式进行。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e1-56b0-4046-c0c3-3f86db6f6300.html
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车辆按用途分为客车、货车及( )。
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《集团公司客运服务质量综合评价管理办法》对投诉办结是如何规定的?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e9-dbc5-aa33-c0c3-3f86db6f6300.html
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《国铁集团客运部关于进一步规范现场客运业务办理的通知》对儿童优惠票发售及核验是如何规定的?
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普速旅客列车封闭式洗脸间、厕所防护栏安装牢固,防护栏栏杆之间及栏杆与窗框之间间隙不大于( )毫米。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00170055-d76d-b899-c0f6-b63fe774ea00.html
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消毒酒精气雾剂可以随身携带,但单体容器容积不超过150毫升,每种限带1件。
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《国铁集团铁路旅客运输规程》中因铁路运输企业责任或自然灾害等其他不能正常运输情形导致旅客退票时是如何规定的?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e9-dbc3-84e3-c0c3-3f86db6f6300.html
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一次性餐饮具清洗干净后,可以重复使用。

答案:B

解析:《中国铁路总公司铁路食品安全管理基本规范》(铁总劳卫〔2016〕279号)

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解析:《旅客列车空调失效应急处置办法》(铁总运〔2017〕140号)

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申请常旅客会员可使用的有效身份证件有哪些?

解析:《常旅客会员手册》(12306网站公示)

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对( )和国家规定需要优先运输的其他物资,应予优先运输。

A. 医用器械

B. 军用物品

C. 支农物资

D. 抢险救灾物资

解析:《中华人民共和国铁路法》

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劳动安全教育再培训内容应结合各岗位实际,采取脱产或非脱产方式进行。

解析:《中国铁路济南局集团有限公司客运作业人身安全规定》(济铁客〔2020〕304号)

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车辆按用途分为客车、货车及( )。

A. 特种用途车

B. 特别用途车

C. 动车

D. 动车组

解析:《铁路技术管理规程》(普速铁路部分)

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《集团公司客运服务质量综合评价管理办法》对投诉办结是如何规定的?

解析:《中国铁路济南局集团有限公司客运服务质量综合评价管理办法》(济铁客〔2020〕241号)

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《国铁集团客运部关于进一步规范现场客运业务办理的通知》对儿童优惠票发售及核验是如何规定的?

解析:《关于进一步规范现场客运业务办理的通知》(客管电〔2023〕53号)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e9-dbc6-2408-c0c3-3f86db6f6300.html
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普速旅客列车封闭式洗脸间、厕所防护栏安装牢固,防护栏栏杆之间及栏杆与窗框之间间隙不大于( )毫米。

A. 50

B. 100

C. 150

D. 200

解析:列车规范(空调、非空调)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00170055-d76d-b899-c0f6-b63fe774ea00.html
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消毒酒精气雾剂可以随身携带,但单体容器容积不超过150毫升,每种限带1件。

解析:《关于部分禁限物品规范说明的通知》(客管电〔2023〕126号)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e1-56b0-aadf-c0c3-3f86db6f6300.html
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《国铁集团铁路旅客运输规程》中因铁路运输企业责任或自然灾害等其他不能正常运输情形导致旅客退票时是如何规定的?

解析:《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e9-dbc3-84e3-c0c3-3f86db6f6300.html
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