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客规列车长新题库
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判断题
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餐车应做好日常清扫保洁工作,达到内外环境卫生整洁,物品干净整齐,病媒生物密度达标。

答案:A

解析:《中国铁路总公司铁路食品安全管理基本规范》(铁总劳卫〔2016〕279号)

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站车客运人员在受理旅客咨询、求助、投诉时应( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700dd-7613-d8de-c053-e18229af8a00.html
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遇列车晚点需向旅客通报时,站车广播每次间隔不超过( )分钟,有条件的车站应提供实时电子显示查询。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00170055-d770-42fe-c0f6-b63fe774ea00.html
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《国铁集团铁路旅客运输规程》规定,席别指的是旅客列车席位的类别,包括硬座、软座、二等座、一等座、特等座、商务座、硬卧、软卧、高级软卧、二等卧、一等卧等。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e1-56ad-07d6-c0c3-3f86db6f6300.html
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电气化区段( )等作业,不得将水管向供电线路方向喷射。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700dd-7612-aedb-c053-e18229af8a00.html
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《集团公司突发公共卫生事件应急预案》对列车发生有人员伤亡的突发公共卫生事件时医疗救治是如何规定的?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e9-dbc5-3b06-c0c3-3f86db6f6300.html
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探亲乘车证除换乘外,中途不能下车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e1-56b3-3ab5-c0c3-3f86db6f6300.html
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( )等非载客车辆途中不上水。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700dd-7613-6833-c053-e18229af8a00.html
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外宾乘车证为全年定期乘车证。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e1-56b3-4ac1-c0c3-3f86db6f6300.html
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《动力集中动车组故障使用普速客车车底的客运组织措施》要求备班乘务组必须携带的备品包括:电报、客运记录、( )、供水用具、( )、安全渡板、安全警示带等相关备品,并张贴( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700dd-7613-2d51-c053-e18229af8a00.html
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《安全生产法》中,从业人员应当( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700dd-7612-6223-c053-e18229af8a00.html
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题目内容
(
判断题
)
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客规列车长新题库

餐车应做好日常清扫保洁工作,达到内外环境卫生整洁,物品干净整齐,病媒生物密度达标。

答案:A

解析:《中国铁路总公司铁路食品安全管理基本规范》(铁总劳卫〔2016〕279号)

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相关题目
站车客运人员在受理旅客咨询、求助、投诉时应( )。

A. 及时回应

B. 积极处置

C. 有问必答

D. 回答准确

解析:《中国铁路济南局集团有限公司客运服务质量综合评价管理办法》(济铁客〔2020〕241号)

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遇列车晚点需向旅客通报时,站车广播每次间隔不超过( )分钟,有条件的车站应提供实时电子显示查询。

A. 10

B. 15

C. 20

D. 30

解析:《中国国家铁路集团有限公司关于印发<旅客列车晚点运行组织及处置办法>的通知》(铁调〔2019〕6号)

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《国铁集团铁路旅客运输规程》规定,席别指的是旅客列车席位的类别,包括硬座、软座、二等座、一等座、特等座、商务座、硬卧、软卧、高级软卧、二等卧、一等卧等。

解析:《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)

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电气化区段( )等作业,不得将水管向供电线路方向喷射。

A. 吸污

B. 上水

C. 保洁

D. 施工

解析:《中国铁路济南局集团有限公司电气化铁路有关人员电气安全细则》(济铁供〔2021〕148号)

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《集团公司突发公共卫生事件应急预案》对列车发生有人员伤亡的突发公共卫生事件时医疗救治是如何规定的?

解析:《中国铁路济南局集团有限公司突发公共卫生事件应急预案》(济铁劳卫〔2021〕65号)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e9-dbc5-3b06-c0c3-3f86db6f6300.html
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探亲乘车证除换乘外,中途不能下车。

解析:《<铁路乘车证管理办法>若干问题的补充规定》(劳工〔1995〕97号)

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( )等非载客车辆途中不上水。

A. 行李车

B. 发电车

C. 邮政车

D. 机车

解析:《中国铁路济南局集团有限公司旅客列车给水工作管理办法》(济铁客〔2024〕10号)

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外宾乘车证为全年定期乘车证。

解析:《外宾乘车证管理办法》(铁总运〔2017〕22号)

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《动力集中动车组故障使用普速客车车底的客运组织措施》要求备班乘务组必须携带的备品包括:电报、客运记录、( )、供水用具、( )、安全渡板、安全警示带等相关备品,并张贴( )。

A. 清扫工具

B. 药箱

C. 区间牌和车厢号

D. 对讲机和GSM-R手持终端

解析:《动力集中动车组故障使用普速客车车底的客运组织措施》(客管电〔2023〕90号)

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《安全生产法》中,从业人员应当( )。

A. 接受安全生产教育和培训

B. 掌握本职工作所需的安全生产知识

C. 提高安全生产技能

D. 增强事故预防和应急处理能力

解析:《中华人民共和国安全生产法》

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