答案:B
解析:《铁路常旅客服务办法》(铁总客〔2017〕306号)
答案:B
解析:《铁路常旅客服务办法》(铁总客〔2017〕306号)
解析:列车规范(空调)
解析:《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)
A. 隐蔽
B. 定位
C. 悬挂
D. 按时
解析:列车规范(空调、非空调)
解析:《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)
解析:《关于进一步明确铁路客服中心特殊退款业务办理流程的通知》(客管电〔2023〕117号)
A. 前方停车站
B. 前方县、市所在地车站
C. 或者当地具备公共医疗条件的停车站
D. 三等以上车站
解析:《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》(铁运〔2012〕319号)
A. 旅客止步
B. 请勿喧哗
C. 旅客止步,请勿喧哗
D. 保持安静
解析:列车规范(空调、非空调)
A. 2
B. 3
C. 4
D. 5
解析:列车规范(空调、非空调)
解析:《中国铁路总公司关于进一步加强车票实名制查验工作的通知》(铁总运电〔2015〕45号)
解析:列车规范(空调)