答案:B
解析:《铁路常旅客服务办法》(铁总客〔2017〕306号)
答案:B
解析:《铁路常旅客服务办法》(铁总客〔2017〕306号)
A. 对于已购学生优惠票区间超过学生证记载的优惠区间的,核收超过区间的票价差额,已核减的优惠次数不予退还
B. 对于已购学生优惠票区间超过学生证记载的优惠区间的,核收超过区间的票价差额,已核减的优惠次数给予退还
C. 对于不符合学生证中优惠乘车区间或不符合减价优惠条件的,按全程全价核收票价差额,按规定核收加收票款,已核减的优惠次数给予退还
D. 对于不符合学生证中优惠乘车区间或不符合减价优惠条件的,按全程全价核收票价差额,按规定核收加收票款,退还已核减的优惠次数
解析:《关于进一步规范现场客运业务办理的通知》(客管电〔2023〕53号)
A. 场地
B. 作业条件
C. 车票查验
D. 身份证件识读
解析:《铁路旅客车票实名制管理办法》
解析:《普速旅客列车车门管理规定》(铁总运〔2015〕191号)
解析:《高速铁路客运非正常情况应急处置办法》(铁客〔2021〕72号)
A. 待加工
B. 半成品
C. 成品
D. 生、熟
解析:《中国铁路总公司铁路食品安全管理基本规范》(铁总劳卫〔2016〕279号)
A. 客运记录
B. 旅客携带物品清单
C. 说明
D. 电报
解析:《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》(铁运〔2012〕319号)
A. 刀
B. 板、墩
C. 盆
D. 桶
解析:列车规范(空调)
解析:《铁路交通事故调查处理规则》
解析:列车规范(非空调)
解析:《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)