答案:B
解析:《铁路常旅客服务办法》(铁总客〔2017〕306号)
答案:B
解析:《铁路常旅客服务办法》(铁总客〔2017〕306号)
解析:《关于进一步明确铁路客服中心特殊退款业务办理流程的通知》(客管电〔2023〕117号)
A. 降速信号
B. 停车信号
C. 按规定速度运行信号
D. 注意或减低速度信号
解析:《铁路技术管理规程》(普速铁路部分)
A. 一次乘车
B. 两次乘车
C. 执行任务时期内
D. 抢险时期内
解析:《铁路乘车证管理办法》(铁劳〔1994〕142号)
解析:列车规范(动车组)
解析:《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)
A. 温度
B. 销售
C. 存放
D. 隔离
解析:《中国铁路总公司铁路食品安全管理基本规范》(铁总劳卫〔2016〕279号)
A. 一天
B. 一客
C. 一单程
D. 一往返
解析:列车规范(动车组、空调、非空调)
A. 核收
B. 退还
C. 核对
D. 补收或退还
解析:《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)
解析:《铁路客车运用维修规程》(铁总运〔2015〕22号)
A. 视频记录仪
B. 无线对讲设备
C. 手机
D. GSM-R手持终端
解析:《铁路技术管理规程》(高速铁路部分)