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客规列车长新题库
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列车在任何情况下都可以使用交互系统开具电子版客运记录。

答案:B

解析:《中国铁路总公司运输局关于部分客运记录实施电子化的通知》(运营客管电〔2016〕2656号)

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持有检疫证明、装于专门容器内的小型活动物,铁路运输企业应当向旅客说明运输过程中通风、温度条件。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e1-56b0-a59d-c0c3-3f86db6f6300.html
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《国铁集团铁路旅客运输规程》规定,儿童是指符合购买铁路儿童优惠票条件和免费乘车条件的( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00170055-d76c-3364-c0f6-b63fe774ea00.html
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》对列车因旅客伤害严重需紧急停车处理或发生3人以上疑似食物中毒的处置是如何规定的?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e9-dbc4-c808-c0c3-3f86db6f6300.html
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动车组车窗玻璃破损导致车厢密封失效时,列车长或随车机械师应通知( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00170055-d76e-30c1-c0f6-b63fe774ea00.html
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与机车相连接的客车端门及编挂在列车尾部的客车后端门的防护栏由( )负责加装并锁闭。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00170055-d76e-9c59-c0f6-b63fe774ea00.html
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动车组列车开车前,列车长(重联时为运行方向前组列车长)接到车站与( )有关的作业完毕通知后,按规定通知司机或随车机械师关闭车门。
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干冰或使用干冰作冷却剂的物品旅客禁止随身携带可办理托运。
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乘务人员臂章佩戴在上衣左袖肩下( )指处。
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站车音视频播放应当使用规范的语言文字以及全国通用的普通话,做到( ),日常、重点及广告音频播放内容应当录音化。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700dd-7613-2f87-c053-e18229af8a00.html
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发生旅客人身伤害后,收集不少于两份同行人或见证人的证言。
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题目内容
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列车在任何情况下都可以使用交互系统开具电子版客运记录。

答案:B

解析:《中国铁路总公司运输局关于部分客运记录实施电子化的通知》(运营客管电〔2016〕2656号)

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持有检疫证明、装于专门容器内的小型活动物,铁路运输企业应当向旅客说明运输过程中通风、温度条件。

解析:《国家铁路局 公安部关于公布<铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录>的公告》(铁办客〔2022〕47号)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e1-56b0-a59d-c0c3-3f86db6f6300.html
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《国铁集团铁路旅客运输规程》规定,儿童是指符合购买铁路儿童优惠票条件和免费乘车条件的( )。

A. 未成年人

B. 未满6周岁的未成年人

C. 未满12周岁的未成年人

D. 未满14周岁的未成年人

解析:《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)

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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》对列车因旅客伤害严重需紧急停车处理或发生3人以上疑似食物中毒的处置是如何规定的?

解析:《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》(铁运〔2012〕319号)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e9-dbc4-c808-c0c3-3f86db6f6300.html
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动车组车窗玻璃破损导致车厢密封失效时,列车长或随车机械师应通知( )。

A. 客调

B. 司机

C. 列车调度员

D. 车站值班员

解析:《铁路技术管理规程》(高速铁路部分)

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与机车相连接的客车端门及编挂在列车尾部的客车后端门的防护栏由( )负责加装并锁闭。

A. 客运部门

B. 车辆部门

C. 机务部门

D. 电务部门

解析:《中国铁路济南局集团有限公司普速铁路行车组织规则》(济铁总发〔2018〕61号)

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动车组列车开车前,列车长(重联时为运行方向前组列车长)接到车站与( )有关的作业完毕通知后,按规定通知司机或随车机械师关闭车门。

A. 行车

B. 旅客售票完毕

C. 客运

D. 旅客出站完毕

解析:列车规范(动车组)

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干冰或使用干冰作冷却剂的物品旅客禁止随身携带可办理托运。

解析:《关于部分禁限物品规范说明的通知》(客管电〔2023〕126号)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e1-56b0-af01-c0c3-3f86db6f6300.html
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乘务人员臂章佩戴在上衣左袖肩下( )指处。

A. 一

B. 二

C. 三

D. 四

解析:列车规范(动车组、空调、非空调)

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站车音视频播放应当使用规范的语言文字以及全国通用的普通话,做到( ),日常、重点及广告音频播放内容应当录音化。

A. 口齿清楚

B. 语言清晰

C. 文字准确

D. 语言准确

解析:《动力集中动车组故障使用普速客车车底的客运组织措施》(客管电〔2023〕90号)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700dd-7613-2f87-c053-e18229af8a00.html
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发生旅客人身伤害后,收集不少于两份同行人或见证人的证言。

解析:《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》(铁运〔2012〕319号)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e1-56b0-e886-c0c3-3f86db6f6300.html
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