代用票为甲、乙、丙三页复写式，甲页存根，乙页为旅客用，加印浅褐色底纹，丙页报告。

解析：《中国铁路济南局集团有限公司客运服务质量综合评价管理办法》（济铁客〔2020〕241号）

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e9-dbc5-a69b-c0c3-3f86db6f6300.html

点击查看答案

解析：列车规范（空调）

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e1-56ae-ae1b-c0c3-3f86db6f6300.html

点击查看答案

解析：《济南铁路局动车组列车旅客运输管理办法》（济铁客发〔2012〕291号）

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e1-56b1-223e-c0c3-3f86db6f6300.html

点击查看答案

解析：《国铁集团关于明确退票改签收费有关事项的通知》（铁客〔2021〕15号）

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e1-56b1-ad07-c0c3-3f86db6f6300.html

点击查看答案

解析：《国铁集团客运部关于进一步规范动车组列车工作席和乘警工作席及标志的通知》（客管函〔2024〕14号）

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e1-56b3-a5b4-c0c3-3f86db6f6300.html

点击查看答案

解析：《国铁集团铁路旅客运输规程》（铁客〔2024〕115号）

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00170055-d76c-614e-c0f6-b63fe774ea00.html

点击查看答案

解析：《铁路技术管理规程》（普速铁路部分）

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00170055-d76e-5310-c0f6-b63fe774ea00.html

点击查看答案

解析：《中国铁路济南局集团有限公司客运作业人身安全规定》（济铁客〔2020〕304号）

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e1-56b0-34b6-c0c3-3f86db6f6300.html

点击查看答案

解析：《中国铁路济南局集团有限公司客运作业人身安全规定》（济铁客〔2020〕304号）

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700dd-7612-9b61-c053-e18229af8a00.html

点击查看答案

解析：列车规范（空调）

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e1-56ae-c847-c0c3-3f86db6f6300.html

点击查看答案