答案：B
解析：《国铁集团关于公布报销凭证和客运票据式样以及有关事项的通知》（铁客〔2023〕85号）
答案：B
解析：《国铁集团关于公布报销凭证和客运票据式样以及有关事项的通知》（铁客〔2023〕85号）
A. 客运列车脱轨18辆以上
B. 造成50人以上100人以下重伤
C. 造成1000万元以上5000万元以下直接经济损失
D. 中断繁忙干线铁路行车6小时以上
解析：《铁路交通事故调查处理规则》
解析：《旅客列车空调失效应急处置办法》（铁总运〔2017〕140号）
A. 建设基金
B. 旅客票价
C. 客运杂费
D. 代收款
解析：《铁路客运运价规则》
解析：列车规范（空调）
解析：《中国铁路济南局集团有限公司时速160公里动力集中动车组客运组织管理办法》（济铁客〔2021〕181号）
解析：《高铁快运业务管理办法》（铁客〔2023〕155号）
A. 五不准
B. 五严禁
C. 一站、二看、三通过
D. 一停、二看、三通过
解析：《中国铁路济南局集团有限公司客运作业人身安全规定》（济铁客〔2020〕304号）
解析：列车规范（空调）
解析：列车规范（动车组）
A. 客运基础
B. 安全服务
C. 营销服务
D. 公共应急
解析：《国铁集团客运部关于进一步规范动车组广播工作的通知》（客管电〔2019〕168号）
