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代用票需退还票价差额的,需收回原票,重新开具代用票,收回的原票随代用票乙联上报。

答案:B

解析:《国铁集团关于公布报销凭证和客运票据式样以及有关事项的通知》(铁客〔2023〕85号)

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动车组列车配有( )和GSM-R通讯设备。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700dd-7610-e31a-c053-e18229af8a00.html
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持外宾乘车证准乘软席,包括:普速车软座、软卧,动车组列车一等座、卧铺及以下等级席位,包含普速车高级软卧、动车组高级软卧、动车组商务座、动车组特等座。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e1-56b3-43a0-c0c3-3f86db6f6300.html
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《国铁集团铁路旅客运输规程》规定,车站有关营业处所应有营业时间、( )等内容,票价、运价和杂费按规定执行明码标价。相关规定遇有变动,须于实施前公布。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700dd-7610-bb5e-c053-e18229af8a00.html
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《规范》(非空调)对车厢内的温度是如何规定的?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e9-dbc3-f5f7-c0c3-3f86db6f6300.html
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顺线路行走时应走( ),并随时警觉前后列车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00170055-d76c-edae-c0f6-b63fe774ea00.html
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消防安全“四懂四会”中四懂包括( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700dd-7612-c59c-c053-e18229af8a00.html
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非空调列车不在宿营车安排旅客。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e1-56ae-6c6a-c0c3-3f86db6f6300.html
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动车组( )内容由客运部门录制,车辆部门上载。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700dd-7612-14bc-c053-e18229af8a00.html
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《国铁集团铁路旅客运输规程》规定,行李每件的最大重量为50千克,外部尺寸长、宽、高之和最大不超过200厘米,最小不小于60厘米。行李一般随旅客所乘列车运送或提前运送。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e1-56ad-9730-c0c3-3f86db6f6300.html
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动车组终到站单编吸污时间不超过20分钟、长编(重联)吸污不超过30分钟;普速客车终到站吸污不超过40分钟。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e1-56b1-6332-c0c3-3f86db6f6300.html
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判断题
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代用票需退还票价差额的,需收回原票,重新开具代用票,收回的原票随代用票乙联上报。

答案:B

解析:《国铁集团关于公布报销凭证和客运票据式样以及有关事项的通知》(铁客〔2023〕85号)

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动车组列车配有( )和GSM-R通讯设备。

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B. 补票机

C. 站车客运信息无线交互系统手持终端

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解析:列车规范(动车组)

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持外宾乘车证准乘软席,包括:普速车软座、软卧,动车组列车一等座、卧铺及以下等级席位,包含普速车高级软卧、动车组高级软卧、动车组商务座、动车组特等座。

解析:《外宾乘车证管理办法》(铁总运〔2017〕22号)

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《国铁集团铁路旅客运输规程》规定,车站有关营业处所应有营业时间、( )等内容,票价、运价和杂费按规定执行明码标价。相关规定遇有变动,须于实施前公布。

A. 列车时刻

B. 铁路旅客购票须知

C. 铁路旅客旅行须知

D. 铁路旅客乘车安全须知

解析:《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)

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《规范》(非空调)对车厢内的温度是如何规定的?

解析:列车规范(非空调)

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顺线路行走时应走( ),并随时警觉前后列车。

A. 轨面

B. 轨心

C. 轨枕头

D. 路肩

解析:《铁路旅客运输管理规则》

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消防安全“四懂四会”中四懂包括( )。

A. 懂得本岗位的火灾危险性

B. 懂得预防火灾的措施

C. 懂得扑救火灾的方法

D. 懂得逃生的方法

解析:《中国国家铁路集团有限公司消防管理办法》(铁安监〔2022〕130号)

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非空调列车不在宿营车安排旅客。

解析:列车规范(非空调)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e1-56ae-6c6a-c0c3-3f86db6f6300.html
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动车组( )内容由客运部门录制,车辆部门上载。

A. 列车运行交路信息

B. 旅客信息系统报站

C. 服务信息内容

D. 音视频节目

解析:《铁路动车组运用维修规则》(铁总运〔2017〕238号)

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《国铁集团铁路旅客运输规程》规定,行李每件的最大重量为50千克,外部尺寸长、宽、高之和最大不超过200厘米,最小不小于60厘米。行李一般随旅客所乘列车运送或提前运送。

解析:《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e1-56ad-9730-c0c3-3f86db6f6300.html
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动车组终到站单编吸污时间不超过20分钟、长编(重联)吸污不超过30分钟;普速客车终到站吸污不超过40分钟。

解析:《济南铁路局客车吸污工作管理办法》(济铁辆函〔2016〕313号)

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