答案：旅客可办理一次改签，在铁路运输企业有运输能力的前提下，按下列规定办理： 1.开车前48小时以上，可免费改签预售期内的列车。 2.开车前不足48小时，可免费改签车票载明的乘车日期以前的列车。 3.开车前不足48小时，可改签车票载明的乘车日期之后预售期内列车，核收改签费。 4.开车后，在当日24时之前，可免费改签当日其他列车。 5.开车后，在当日24时之前，可改签车票载明的乘车日期之后预售期内列车，核收改签费。 6.办理变更到站的改签时，应在开车前48小时以上，原车票已托运行李的，还应办理行李变更或取消业务。
解析：《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》（铁客〔2024〕115号）
答案：旅客可办理一次改签，在铁路运输企业有运输能力的前提下，按下列规定办理： 1.开车前48小时以上，可免费改签预售期内的列车。 2.开车前不足48小时，可免费改签车票载明的乘车日期以前的列车。 3.开车前不足48小时，可改签车票载明的乘车日期之后预售期内列车，核收改签费。 4.开车后，在当日24时之前，可免费改签当日其他列车。 5.开车后，在当日24时之前，可改签车票载明的乘车日期之后预售期内列车，核收改签费。 6.办理变更到站的改签时，应在开车前48小时以上，原车票已托运行李的，还应办理行李变更或取消业务。
解析：《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》（铁客〔2024〕115号）
A. 车票到站
B. 原车票到站
C. 到站
D. 前方站
解析：《国铁集团铁路旅客运输规程》（铁客〔2024〕115号）
A. 1
B. 2
C. 4
D. 10
解析：《中国铁路济南局集团有限公司客运作业人身安全规定》（济铁客〔2020〕304号）
A. 关闭
B. 在最高音量的20%以内
C. 在最高音量的40%以内
D. 在最高音量的60%以内
解析：《关于试点开展高铁“静音车厢”的通知》（客管函〔2020〕32号）
解析：《铁路交通事故调查处理规则》
A. 有人监管
B. 用后清洁
C. 用后断电
D. 餐车离人断电
解析：《中国铁路济南局集团公司普速旅客列车消防安全管理实施细则》（济铁办保〔2024〕29号）
A. 一餐一清
B. 一日一清
C. 一趟一清
D. 每月一清
解析：列车规范（空调、非空调）
解析：《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》（铁客〔2024〕115号）
A. 防撞胶带（条）
B. 警示标识
C. 广告揭示
D. 旅行常识
解析：列车规范（动车组、空调、非空调）
解析：《高速铁路客运非正常情况应急处置办法》（铁客〔2021〕72号）
解析：《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》（铁客〔2024〕115号）
