答案:在铁路运送期间发生旅客携带品毁损、灭失时,铁路运输企业过错造成的,应当承担赔偿责任。 旅客证明其确已携带进站乘车,且能够确定携带品价格的,按下列规定赔偿: 1.旅客出具发票(或者其他有效证明)证明购买价格时,以扣除物品合理折旧、损耗后的净值予以赔偿; 2.以处理单位所在地价格评估机构确定的物品价格予以赔偿。
解析:《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)
答案:在铁路运送期间发生旅客携带品毁损、灭失时,铁路运输企业过错造成的,应当承担赔偿责任。 旅客证明其确已携带进站乘车,且能够确定携带品价格的,按下列规定赔偿: 1.旅客出具发票(或者其他有效证明)证明购买价格时,以扣除物品合理折旧、损耗后的净值予以赔偿; 2.以处理单位所在地价格评估机构确定的物品价格予以赔偿。
解析:《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)
A. 不得违法携带、夹带管制器具
B. 不得违法携带烟花爆竹、枪支弹药等危险物品
C. 不得违法携带枪支弹药等危险物品
D. 其他违禁物品
解析:《铁路安全管理条例》
A. 2
B. 4
C. 6
D. 8
解析:《济南铁路局动车组列车临时更换车底调整旅客席位处置办法》(客管函〔2016〕66号)
A. 站车交互系统手持终端
B. 自助售取票机
C. 铁路12306手机客户端
D. 自助检票闸机
解析:《中国铁路济南局集团公司客运部关于在管内环形高速动车组列车及沿线车站开办“铁路e卡通”业务的通知》(客票电〔2019〕180号)
解析:《铁路技术管理规程》(普速铁路部分)
A. 制动
B. 冲动
C. 晃动
D. 摇晃
解析:《中国铁路济南局集团有限公司客运作业人身安全规定》(济铁客〔2020〕304号)
解析:列车规范(动车组)
A. 在车票发站,退还全部票款
B. 在中途站,退还已收票价与已乘区间票价差额
C. 在到站,退还车票未使用部分票款
D. 列车因空调设备故障在运行过程中不能修复时,应退还未使用区间的空调费用
解析:《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)
A. 对于已购学生优惠票区间超过学生证记载的优惠区间的,核收超过区间的票价差额,已核减的优惠次数不予退还
B. 对于已购学生优惠票区间超过学生证记载的优惠区间的,核收超过区间的票价差额,已核减的优惠次数给予退还
C. 对于不符合学生证中优惠乘车区间或不符合减价优惠条件的,按全程全价核收票价差额,按规定核收加收票款,已核减的优惠次数给予退还
D. 对于不符合学生证中优惠乘车区间或不符合减价优惠条件的,按全程全价核收票价差额,按规定核收加收票款,退还已核减的优惠次数
解析:《关于进一步规范现场客运业务办理的通知》(客管电〔2023〕53号)
A. 中华人民共和国居民身份证
B. 中华人民共和国港澳居民居住证
C. 中华人民共和国台湾居民居住证
D. 外国人护照
解析:《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)
解析:《普速旅客列车车门管理规定》(铁总运〔2015〕191号)