答案:改签费按如下梯次标准核收:距票面乘车站开车前48小时以上改签时,或开车前不足48小时改签票面乘车日期及以前的列车时,以及开车后在当日24时之前改签当日其他列车时,均不收改签费;开车前24小时以上、不足48小时,改签票面乘车日期之后的列车时,按改签前后低票价车票票面价格的5%计;开车前不足24小时,改签票面乘车日之后的列车时,按改签前后低票价车票票面价格的15%计;开车后在当日24时之前,改签次日及以后列车时,按改签前后低票价车票票面价格的40%计。
解析:《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)
答案:改签费按如下梯次标准核收:距票面乘车站开车前48小时以上改签时,或开车前不足48小时改签票面乘车日期及以前的列车时,以及开车后在当日24时之前改签当日其他列车时,均不收改签费;开车前24小时以上、不足48小时,改签票面乘车日期之后的列车时,按改签前后低票价车票票面价格的5%计;开车前不足24小时,改签票面乘车日之后的列车时,按改签前后低票价车票票面价格的15%计;开车后在当日24时之前,改签次日及以后列车时,按改签前后低票价车票票面价格的40%计。
解析:《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)
A. 支线方向
B. 干线方向
C. 北方方向
D. 北京方向
解析:《中国铁路总公司关于印发列车车次编排规定的通知》(铁总运〔2014〕308号)
A. 8分钟及以上
B. 6~8分钟
C. 4~5分钟
D. 3分钟及以下
解析:《中国铁路济南局集团有限公司旅客列车给水工作管理办法》(济铁客〔2024〕10号)
A. 30
B. 60
C. 80
D. 120
解析:《国铁集团客运部关于进一步规范动车组广播工作的通知》(客管电〔2019〕168号)
A. 列车长
B. 列车工作人员
C. 就近工作人员
D. 车站客运人员
解析:《中国铁路济南局集团有限公司客运作业人身安全规定》(济铁客〔2020〕304号)
解析:《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》
A. 不漏水、不降温
B. 不缺水、不超温
C. 不漏水、不超温
D. 不缺水、不降温
解析:《中国铁路济南局集团公司普速旅客列车消防安全管理实施细则》(济铁办保〔2024〕29号)
A. 残疾人证
B. 导盲犬工作证
C. 养犬登记证
D. 动物健康免疫证明
解析:《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)
解析:《旅游列车开行管理办法》(铁运〔2007〕232号)
A. 证件类型
B. 证件姓名
C. 出生日期
D. 国籍与旅客所持证件对应信息
解析:《国铁集团客运部关于认真落实公安部等七部门外国人乘坐境内交通运输实名制管理工作有关要求的通知》(客管函〔2022〕37号)
解析:《中国铁路济南局集团有限公司客运服务质量综合评价管理办法》(济铁客〔2020〕241号)