答案：1.使车内经常保持整齐清洁、设备良好、温度适宜、照明充足。 2.通告站名，组织旅客安全乘降，及时妥善安排旅客座席、铺位。 3.对老、幼、病、残、孕等重点旅客做到重点照顾。 4.维护车内秩序，保证安全正点。 5.做好饮食供应工作。
解析：《铁路旅客运输管理规则》
答案：1.使车内经常保持整齐清洁、设备良好、温度适宜、照明充足。 2.通告站名，组织旅客安全乘降，及时妥善安排旅客座席、铺位。 3.对老、幼、病、残、孕等重点旅客做到重点照顾。 4.维护车内秩序，保证安全正点。 5.做好饮食供应工作。
解析：《铁路旅客运输管理规则》
解析：列车规范（空调）
A. 列车软卧
B. D字头动车组列车全部座位
C. G字头动车组列车全部座位
D. 其他动车组列车一等座以上
解析：《关于在一定期限内适当限制特定严重失信人乘坐火车推动社会信用体系建设的意见》（发改财金〔2018〕384号）
A. 生鲜食品
B. 预包装食品
C. 半加工制品
D. 熟食制品
解析：《中国铁路总公司铁路食品安全管理基本规范》（铁总劳卫〔2016〕279号）
A. 事故应急救援
B. 事故调查处理
C. 铁路线路开通
D. 列车运行
解析：《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》
A. 列车长
B. 列车长、站长
C. 站长
D. 客运值班员
解析：《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》（铁运〔2012〕319号）
解析：《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》（铁客〔2024〕115号）
A. 公德
B. 义务
C. 权利
D. 道德
解析：《中华人民共和国铁路法》
解析：列车规范（空调）
解析：《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》（铁客〔2024〕115号）
解析：《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》（铁运〔2012〕319号）
