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《规范》(动车组)对发生车门故障无法自动开启时的处置是如何规定的?

答案:车门故障无法自动开启时,手动开启车门,并通知随车机械师处理;无法关闭时,由专人看守并通知随车机械师处理。使用车门紧急解锁拉手后,及时复位。

解析:列车规范(动车组)

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通过优惠资质核验的学生乘车时,列车应通过手持作业终端核验学生优惠票区间与学生证中填写优惠区间不一致时,( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700dd-7613-b5d8-c053-e18229af8a00.html
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直通旅客列车晚点( )小时以上,为严重晚点列车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00170055-d770-493d-c0f6-b63fe774ea00.html
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临时开行的临客、旅游列车应及时向卫生监督和疾病控制机构通报开行信息,接受食品安全现场检查审核,开展鼠虫等病媒生物防制工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e1-56b2-cbb8-c0c3-3f86db6f6300.html
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开展高铁“静音车厢”的列车应配备少量( ),视情供有需求的旅客使用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700dd-7614-1043-c053-e18229af8a00.html
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《总公司运输局关于加强公益性“慢火车”安全服务工作的通知》对公益性“慢火车”强化站车基本服务要求是如何规定的?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e9-dbc5-836f-c0c3-3f86db6f6300.html
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销售人员上车前必须经安全、服务质量、乘务纪律等有关知识的培训,考试合格取得上岗证,并获得铁路卫生防疫部门颁发的健康证。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e1-56b2-b4e3-c0c3-3f86db6f6300.html
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《国铁集团铁路旅客运输规程》规定,旅客使用12306网站购票证件,通过现金方式购买或已开具报销凭证的车票,可通过12306网站先行办理退票,自网上办理退票成功之日起( )日以内,凭乘车人有效身份证件到车站指定窗口办理退款手续。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00170055-d76c-985f-c0f6-b63fe774ea00.html
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《国铁集团铁路旅客运输规程》中哪些情况不办理退票?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e9-dbc3-82d6-c0c3-3f86db6f6300.html
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擦拭电器设备时,不必先切断电源后作业;严禁用湿手触摸电源开关、插座。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e1-56b0-3e48-c0c3-3f86db6f6300.html
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《国铁集团铁路旅客运输规程》规定,席位是指车票载明的( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700dd-7610-519f-c053-e18229af8a00.html
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《规范》(动车组)对发生车门故障无法自动开启时的处置是如何规定的?

答案:车门故障无法自动开启时,手动开启车门,并通知随车机械师处理;无法关闭时,由专人看守并通知随车机械师处理。使用车门紧急解锁拉手后,及时复位。

解析:列车规范(动车组)

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通过优惠资质核验的学生乘车时,列车应通过手持作业终端核验学生优惠票区间与学生证中填写优惠区间不一致时,( )。

A. 对于已购学生优惠票区间超过学生证记载的优惠区间的,核收超过区间的票价差额,已核减的优惠次数不予退还

B. 对于已购学生优惠票区间超过学生证记载的优惠区间的,核收超过区间的票价差额,已核减的优惠次数给予退还

C. 对于不符合学生证中优惠乘车区间或不符合减价优惠条件的,按全程全价核收票价差额,按规定核收加收票款,已核减的优惠次数给予退还

D. 对于不符合学生证中优惠乘车区间或不符合减价优惠条件的,按全程全价核收票价差额,按规定核收加收票款,退还已核减的优惠次数

解析:《关于进一步规范现场客运业务办理的通知》(客管电〔2023〕53号)

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直通旅客列车晚点( )小时以上,为严重晚点列车。

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

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A. 一次性拖鞋

B. 一次性耳机

C. 一次性毛巾

D. 一次性耳塞

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《国铁集团铁路旅客运输规程》规定,旅客使用12306网站购票证件,通过现金方式购买或已开具报销凭证的车票,可通过12306网站先行办理退票,自网上办理退票成功之日起( )日以内,凭乘车人有效身份证件到车站指定窗口办理退款手续。

A. 10

B. 30

C. 90

D. 180

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《国铁集团铁路旅客运输规程》规定,席位是指车票载明的( )。

A. 车次

B. 车厢

C. 座位位置

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