答案：1.现金事故：现金丢失、被盗、被抢劫； 2.票据事故：纸质铁路客货票据在印制、保管、发放、寄送、运输和使用过程中所发生的（含使用过的发送、到达客货票据和印刷过程中的半成品）丢失、灭失、被盗、短少，以及未连续使用或缺失客货电子票据号码，篡改、丢失铁路电子票据数据信息； 3.坏账损失：因失职造成的无法收回的运输收入。
解析：《中国铁路运输收入管理规定》（铁财〔2020〕75号）
答案：1.现金事故：现金丢失、被盗、被抢劫； 2.票据事故：纸质铁路客货票据在印制、保管、发放、寄送、运输和使用过程中所发生的（含使用过的发送、到达客货票据和印刷过程中的半成品）丢失、灭失、被盗、短少，以及未连续使用或缺失客货电子票据号码，篡改、丢失铁路电子票据数据信息； 3.坏账损失：因失职造成的无法收回的运输收入。
解析：《中国铁路运输收入管理规定》（铁财〔2020〕75号）
解析：列车规范（动车组、空调）
解析：列车规范（空调）
解析：《中国铁路济南局集团有限公司客运作业人身安全规定》（济铁客〔2020〕304号）
解析：《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》（铁客〔2024〕115号）
A. 10
B. 15
C. 20
D. 30
解析：《中国国家铁路集团有限公司关于印发<旅客列车晚点运行组织及处置办法>的通知》（铁调〔2019〕6号）
A. 68
B. 70
C. 75
D. 80
解析：《铁路技术管理规程》（高速铁路部分）
解析：《动车组列车餐营服务监督检查办法》（客管函〔2017〕27号）
解析：列车规范（动车组、空调、非空调）
解析：《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》（铁客〔2024〕115号）
解析：《中国铁路济南局集团有限公司客运作业人身安全规定》（济铁客〔2020〕304号）
