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《行规》对在乘降所办理客运业务的旅客列车,开车前的作业流程和联控用语是如何规定的?

答案:旅客列车在乘降所开车前,列车长确认旅客乘降完毕后,通过无线对讲设备或GSM-R手持终端通知司机;遇无线对讲设备和GSM-R手持终端均故障时,列车长确认旅客乘降完毕后通知前方列车员,列车员须顺序向列车前部转达,由靠近本务机车的列车员(行李员)口头通知司机。司机得到通知、确认开车时间后起动列车。 联系用语规定如下: 列车长(列车员、行李员):“客车××次司机,××乘降所旅客乘降完毕”。 司机应答:“客车××次旅客乘降完毕,司机明白”。

解析:《中国铁路济南局集团有限公司普速铁路行车组织规则》(济铁总发〔2018〕61号)

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动车组列车重联运行时,动车组列车为值乘乘警预留的乘警工作席,除列车运行前列预留外,同时在列车运行后列尾部预留紧邻非操纵端司机室的F座席(含商务座、优选一等座)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e1-56b3-a435-c0c3-3f86db6f6300.html
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《铁路交通事故调查处理规则》对铁路交通特别重大事故是如何规定的?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e9-dbc4-5bcb-c0c3-3f86db6f6300.html
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《铁路客运车站和旅客列车医疗急救箱管理办法》规定,在客运车站和旅客列车上遇到旅客突发疾病、受到创伤时,红十字救护员应立即到场实施救助并通过口头宣传向旅客中的医务工作者求助。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e1-56b2-e587-c0c3-3f86db6f6300.html
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造成3人以下死亡,或者10人以下重伤,或者( )以下直接经济损失的,为一般事故。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00170055-d76e-ff23-c0f6-b63fe774ea00.html
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旅客列车应加强宣传,通过广播公告“AC220V交流插座仅限于手机、( )的充电”。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700dd-7613-ca56-c053-e18229af8a00.html
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事故发生后,事故现场的铁路运输企业工作人员或者其他人员应当立即报告邻近铁路医院。
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标志清晰的充电宝、锂电池,单块额定能量不超过( ),含有锂电池的电动轮椅除外。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00170055-d76f-ae7c-c0f6-b63fe774ea00.html
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旅客随身携带行李应当符合约定的( )要求。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700dd-7612-46e0-c053-e18229af8a00.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路重点旅客服务管理办法》规定,重点旅客服务工作应当坚持“( )、保障有力”的原则。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700dd-7613-f536-c053-e18229af8a00.html
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违章使用乘车证加收罚款时,全年定期乘车证票面填写的乘车区间在一个铁路局以内的,按每日乘车( )公里计算票价。
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《行规》对在乘降所办理客运业务的旅客列车,开车前的作业流程和联控用语是如何规定的?

答案:旅客列车在乘降所开车前,列车长确认旅客乘降完毕后,通过无线对讲设备或GSM-R手持终端通知司机;遇无线对讲设备和GSM-R手持终端均故障时,列车长确认旅客乘降完毕后通知前方列车员,列车员须顺序向列车前部转达,由靠近本务机车的列车员(行李员)口头通知司机。司机得到通知、确认开车时间后起动列车。 联系用语规定如下: 列车长(列车员、行李员):“客车××次司机,××乘降所旅客乘降完毕”。 司机应答:“客车××次旅客乘降完毕,司机明白”。

解析:《中国铁路济南局集团有限公司普速铁路行车组织规则》(济铁总发〔2018〕61号)

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动车组列车重联运行时,动车组列车为值乘乘警预留的乘警工作席,除列车运行前列预留外,同时在列车运行后列尾部预留紧邻非操纵端司机室的F座席(含商务座、优选一等座)。

解析:《国铁集团客运部关于进一步规范动车组列车工作席和乘警工作席及标志的通知》(客管函〔2024〕14号)

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《铁路交通事故调查处理规则》对铁路交通特别重大事故是如何规定的?

解析:《铁路交通事故调查处理规则》

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《铁路客运车站和旅客列车医疗急救箱管理办法》规定,在客运车站和旅客列车上遇到旅客突发疾病、受到创伤时,红十字救护员应立即到场实施救助并通过口头宣传向旅客中的医务工作者求助。

解析:《铁路客运车站和旅客列车医疗急救箱管理办法》(铁劳卫〔2024〕28号)

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造成3人以下死亡,或者10人以下重伤,或者( )以下直接经济损失的,为一般事故。

A. 100万元

B. 500万元

C. 1000万元

D. 200万元

解析:《铁路交通事故调查处理规则》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00170055-d76e-ff23-c0f6-b63fe774ea00.html
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旅客列车应加强宣传,通过广播公告“AC220V交流插座仅限于手机、( )的充电”。

A. 笔记本电脑

B. 移动充电器

C. 平板电脑

D. 电动剃须刀

解析:《关于开放空调客车AC220V交流插座供电的通知》(运辆客车电〔2013〕1969号)

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事故发生后,事故现场的铁路运输企业工作人员或者其他人员应当立即报告邻近铁路医院。

解析:《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》

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标志清晰的充电宝、锂电池,单块额定能量不超过( ),含有锂电池的电动轮椅除外。

A. 100mA

B. 100KV

C. 100Wh

D. 100KW

解析:《国家铁路局 公安部关于公布<铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录>的公告》(铁办客〔2022〕47号)

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旅客随身携带行李应当符合约定的( )要求。

A. 数量

B. 限量

C. 品类

D. 品种

解析:《中华人民共和国民法典》

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《中国国家铁路集团有限公司铁路重点旅客服务管理办法》规定,重点旅客服务工作应当坚持“( )、保障有力”的原则。

A. 渠道畅通

B. 受理规范

C. 服务到位

D. 交接清楚

解析:《中国国家铁路集团有限公司铁路重点旅客服务管理办法》(铁客2024〕73号)

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违章使用乘车证加收罚款时,全年定期乘车证票面填写的乘车区间在一个铁路局以内的,按每日乘车( )公里计算票价。

A. 40

B. 50

C. 60

D. 70

解析:《铁路乘车证管理办法》(铁劳〔1994〕142号)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00170055-d772-3602-c0f6-b63fe774ea00.html
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