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时速160公里动力集中动车组定义及分类是什么?

答案:时速160公里动力集中动车组是指两端为动力车(或一端为动力车、另一端为控制车),中间为拖车,最高运营速度为160公里/小时的动车组。动集动车组两端均设有司机室,按编组型式分为长编、短编、短编重联动集动车组;按动力源类型分为电力、内电分置式双源等动集动车组;按车体外轮廓形状分为直车体和鼓形车体动集动车组。

解析:《动力集中动车组运用维修规则》(铁机辆〔2023〕55号)

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常旅客会员账户积分首次达到( )分时,方具备兑换资格。
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客车保洁时,严禁用水冲刷地板、墙板及电器装置。
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已购学生优惠票区间超过学生证记载的优惠区间时,如所乘列车不停靠学生证优惠区间的发到站时,按学生证优惠区间内与发到站最近列车停靠站办理补收票价差额手续。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e1-56b1-bb41-c0c3-3f86db6f6300.html
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高站台上下车时要紧抓扶手,先行确认落脚地点,防止踩空。
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列车上发现弃婴(弃童)时,列车工作人员应报告列车长和乘警,乘警应认真了解情况。对确无家庭、监护人线索的弃婴(弃童),列车乘警应编制记录交三等以上车站派出所。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e1-56b3-626d-c0c3-3f86db6f6300.html
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责任造成旅客( )漏乘、误乘、误降或坐过站的属于服务质量严重问题。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00170055-d771-843a-c0f6-b63fe774ea00.html
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计算旅客票价的起码里程正确的是( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700dd-7610-c855-c053-e18229af8a00.html
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《国铁集团铁路旅客运输规程》规定,车站有关营业处所应有营业时间、( )等内容,票价、运价和杂费按规定执行明码标价。相关规定遇有变动,须于实施前公布。
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开展高铁“静音车厢”服务的客运段要安排专人负责该车厢服务和劝阻工作,对违反相关要求的旅客,做好劝阻或制止。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e1-56b2-5701-c0c3-3f86db6f6300.html
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车站、列车发生重伤以上旅客人身伤害时,( )并逐级向上级主管部门和宣传部门报告。
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时速160公里动力集中动车组定义及分类是什么?

答案:时速160公里动力集中动车组是指两端为动力车(或一端为动力车、另一端为控制车),中间为拖车,最高运营速度为160公里/小时的动车组。动集动车组两端均设有司机室,按编组型式分为长编、短编、短编重联动集动车组;按动力源类型分为电力、内电分置式双源等动集动车组;按车体外轮廓形状分为直车体和鼓形车体动集动车组。

解析:《动力集中动车组运用维修规则》(铁机辆〔2023〕55号)

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常旅客会员账户积分首次达到( )分时,方具备兑换资格。

A. 5000

B. 10000

C. 15000

D. 2000

解析:《铁路常旅客服务办法》(铁总客〔2017〕306号)

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客车保洁时,严禁用水冲刷地板、墙板及电器装置。

解析:《铁路客车运用维修规程》(铁总运〔2015〕22号)

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已购学生优惠票区间超过学生证记载的优惠区间时,如所乘列车不停靠学生证优惠区间的发到站时,按学生证优惠区间内与发到站最近列车停靠站办理补收票价差额手续。

解析:《关于进一步规范现场客运业务办理的通知》(客管电〔2023〕53号)

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列车上发现弃婴(弃童)时,列车工作人员应报告列车长和乘警,乘警应认真了解情况。对确无家庭、监护人线索的弃婴(弃童),列车乘警应编制记录交三等以上车站派出所。

解析:《关于加强铁路站车上城市生活无着的流浪乞讨人员救助管理工作的通知》(铁运〔2006〕197号)

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责任造成旅客( )漏乘、误乘、误降或坐过站的属于服务质量严重问题。

A. 10人以下

B. 10人及以上30人以下

C. 30人及以上50人以下

D. 50人以上

解析:《中国铁路济南局集团有限公司客运服务质量综合评价管理办法》(济铁客〔2020〕241号)

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计算旅客票价的起码里程正确的是( )。

A. 客票20千米

B. 空调票100千米

C. 加快票100千米

D. 卧铺票400千米

解析:《铁路客运运价规则》

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《国铁集团铁路旅客运输规程》规定,车站有关营业处所应有营业时间、( )等内容,票价、运价和杂费按规定执行明码标价。相关规定遇有变动,须于实施前公布。

A. 列车时刻

B. 铁路旅客购票须知

C. 铁路旅客旅行须知

D. 铁路旅客乘车安全须知

解析:《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)

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开展高铁“静音车厢”服务的客运段要安排专人负责该车厢服务和劝阻工作,对违反相关要求的旅客,做好劝阻或制止。

解析:《关于试点开展高铁“静音车厢”的通知》(客管函〔2020〕32号)

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车站、列车发生重伤以上旅客人身伤害时,( )并逐级向上级主管部门和宣传部门报告。

A. 应在第一时间以短信方式向所属铁路局主管部门报告,

B. 随后向有关铁路局主管部门拍发速报,

C. 应在第一时间向有关铁路局主管部门拍发速报,

D. 随后以短信方式向所属铁路局主管部门报告,

解析:《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》(铁运〔2012〕319号)

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