答案:列车到站停稳后,应确认所在车厢是否停靠站台,如发现未正常停靠站台(普速线路受站台长度限制不能停靠站台等正常乘降组织情况除外)时,严禁打开车门,立即报告列车长,并加强车门看护。普速线路受站台长度限制导致旅客列车尾部部分车厢不能停靠站台时,严禁打开车门,提前引导旅客至停靠站台的车厢安全乘降。
解析:《中国铁路济南局集团有限公司客运作业人身安全规定》(济铁客〔2020〕304号)
答案:列车到站停稳后,应确认所在车厢是否停靠站台,如发现未正常停靠站台(普速线路受站台长度限制不能停靠站台等正常乘降组织情况除外)时,严禁打开车门,立即报告列车长,并加强车门看护。普速线路受站台长度限制导致旅客列车尾部部分车厢不能停靠站台时,严禁打开车门,提前引导旅客至停靠站台的车厢安全乘降。
解析:《中国铁路济南局集团有限公司客运作业人身安全规定》(济铁客〔2020〕304号)
A. 质价相符
B. 明码标价
C. 一货一签
D. 提供发票
解析:《中国铁路济南局集团有限公司普速旅客列车商品经营管理办法》(济铁办客〔2021〕111号)
A. 普速车软座
B. 动车组列车一等座
C. 普速车软卧
D. 动车组列车卧铺
解析:《外宾乘车证管理办法》(铁总运〔2017〕22号)
A. 30分钟
B. 20分钟
C. 1小时
D. 24小时
解析:《中国铁路济南局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》(济铁客〔2020〕179号)
A. 线名排序索引表
B. 站名索引表
C. 站名首字笔画索引表
D. 线名音序索引表
解析:《铁路客运运价里程表》
A. 信用交接
B. 讲信用
C. 当面清点
D. 清点
解析:《中国铁路运输收入管理规定》(铁财〔2020〕75号)
解析:《中国铁路总公司运输局关于应急情况下普速客车集便式厕所开启直排功能的通知》(运营客管电〔2014〕1787号)
A. 软席
B. 硬席
C. 临时定期
D. 探亲
解析:《铁路乘车证管理办法》(铁劳〔1994〕142号)
A. 列车长应编制客运记录交前方停车站
B. 如误乘旅客提出乘坐本趟列车直接去原票到站时,所乘列车票价高于原票价时,核收票价差额
C. 如误乘旅客提出乘坐本趟列车直接去原票到站时,所乘列车票价低于原票价时,票价差额部分不予退还
D. 如误乘旅客提出乘坐本趟列车直接去原票到站时,所乘列车票价低于原票价时,到站退还票价差额,核收退票费
解析:《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)
解析:《关于部分禁限物品规范说明的通知》(客管电〔2023〕126号)
解析:列车规范(非空调)