APP下载
首页
>
财会金融
>
客规列车长新题库
搜索
客规列车长新题库
题目内容
(
简答题
)
《集团公司客运作业人身安全规定》对发现列车未正常停靠站台时的处置是如何规定的?

答案:列车到站停稳后,应确认所在车厢是否停靠站台,如发现未正常停靠站台(普速线路受站台长度限制不能停靠站台等正常乘降组织情况除外)时,严禁打开车门,立即报告列车长,并加强车门看护。普速线路受站台长度限制导致旅客列车尾部部分车厢不能停靠站台时,严禁打开车门,提前引导旅客至停靠站台的车厢安全乘降。

解析:《中国铁路济南局集团有限公司客运作业人身安全规定》(济铁客〔2020〕304号)

客规列车长新题库
《集团公司普速旅客列车商品经营管理办法》中,销售的商品应( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700dd-7614-2e63-c053-e18229af8a00.html
点击查看题目
持外宾乘车证准乘软席,包括( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700dd-7614-980a-c053-e18229af8a00.html
点击查看题目
列车长收到集团公司12306客服中心遗失物品查找工单后,应在( )内完成签收,并组织人员根据旅客提供的相关信息进行查找。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00170055-d771-8e82-c0f6-b63fe774ea00.html
点击查看题目
《铁路客运运价里程表》中,如能确知所要查找的车站在哪条线路时,可从( )中,查出该站所属线在“里程表”的页码,到“里程表”中查出车站。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700dd-7610-d48f-c053-e18229af8a00.html
点击查看题目
现金交接必须( ),不准以支票套取现金。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00170055-d76e-0086-c0f6-b63fe774ea00.html
点击查看题目
启用厕所直排功能时,客运乘务员应加强宣传和厕所冲刷,取得旅客理解和配合,保持环境卫生。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e1-56b1-20b7-c0c3-3f86db6f6300.html
点击查看题目
持用( )乘车证免打查验标记。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00170055-d772-24fc-c0f6-b63fe774ea00.html
点击查看题目
《国铁集团铁路旅客运输规程》规定,在列车上发现旅客误乘时,( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700dd-7610-8c0c-c053-e18229af8a00.html
点击查看题目
镁铝粉属于遇湿易燃物品,发热包主要原料为镁铝粉的自热类食品禁止随身携带和托运。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e1-56b0-acff-c0c3-3f86db6f6300.html
点击查看题目
非空调列车始发开车前热水瓶、保温桶灌满开水,途中为有需求的旅客供水。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e1-56ae-7372-c0c3-3f86db6f6300.html
点击查看题目
首页
>
财会金融
>
客规列车长新题库
题目内容
(
简答题
)
手机预览
客规列车长新题库

《集团公司客运作业人身安全规定》对发现列车未正常停靠站台时的处置是如何规定的?

答案:列车到站停稳后,应确认所在车厢是否停靠站台,如发现未正常停靠站台(普速线路受站台长度限制不能停靠站台等正常乘降组织情况除外)时,严禁打开车门,立即报告列车长,并加强车门看护。普速线路受站台长度限制导致旅客列车尾部部分车厢不能停靠站台时,严禁打开车门,提前引导旅客至停靠站台的车厢安全乘降。

解析:《中国铁路济南局集团有限公司客运作业人身安全规定》(济铁客〔2020〕304号)

分享
客规列车长新题库
相关题目
《集团公司普速旅客列车商品经营管理办法》中,销售的商品应( )。

A. 质价相符

B. 明码标价

C. 一货一签

D. 提供发票

解析:《中国铁路济南局集团有限公司普速旅客列车商品经营管理办法》(济铁办客〔2021〕111号)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700dd-7614-2e63-c053-e18229af8a00.html
点击查看答案
持外宾乘车证准乘软席,包括( )。

A. 普速车软座

B. 动车组列车一等座

C. 普速车软卧

D. 动车组列车卧铺

解析:《外宾乘车证管理办法》(铁总运〔2017〕22号)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700dd-7614-980a-c053-e18229af8a00.html
点击查看答案
列车长收到集团公司12306客服中心遗失物品查找工单后,应在( )内完成签收,并组织人员根据旅客提供的相关信息进行查找。

A. 30分钟

B. 20分钟

C. 1小时

D. 24小时

解析:《中国铁路济南局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》(济铁客〔2020〕179号)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00170055-d771-8e82-c0f6-b63fe774ea00.html
点击查看答案
《铁路客运运价里程表》中,如能确知所要查找的车站在哪条线路时,可从( )中,查出该站所属线在“里程表”的页码,到“里程表”中查出车站。

A. 线名排序索引表

B. 站名索引表

C. 站名首字笔画索引表

D. 线名音序索引表

解析:《铁路客运运价里程表》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700dd-7610-d48f-c053-e18229af8a00.html
点击查看答案
现金交接必须( ),不准以支票套取现金。

A. 信用交接

B. 讲信用

C. 当面清点

D. 清点

解析:《中国铁路运输收入管理规定》(铁财〔2020〕75号)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00170055-d76e-0086-c0f6-b63fe774ea00.html
点击查看答案
启用厕所直排功能时,客运乘务员应加强宣传和厕所冲刷,取得旅客理解和配合,保持环境卫生。

解析:《中国铁路总公司运输局关于应急情况下普速客车集便式厕所开启直排功能的通知》(运营客管电〔2014〕1787号)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e1-56b1-20b7-c0c3-3f86db6f6300.html
点击查看答案
持用( )乘车证免打查验标记。

A. 软席

B. 硬席

C. 临时定期

D. 探亲

解析:《铁路乘车证管理办法》(铁劳〔1994〕142号)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00170055-d772-24fc-c0f6-b63fe774ea00.html
点击查看答案
《国铁集团铁路旅客运输规程》规定,在列车上发现旅客误乘时,( )。

A. 列车长应编制客运记录交前方停车站

B. 如误乘旅客提出乘坐本趟列车直接去原票到站时,所乘列车票价高于原票价时,核收票价差额

C. 如误乘旅客提出乘坐本趟列车直接去原票到站时,所乘列车票价低于原票价时,票价差额部分不予退还

D. 如误乘旅客提出乘坐本趟列车直接去原票到站时,所乘列车票价低于原票价时,到站退还票价差额,核收退票费

解析:《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700dd-7610-8c0c-c053-e18229af8a00.html
点击查看答案
镁铝粉属于遇湿易燃物品,发热包主要原料为镁铝粉的自热类食品禁止随身携带和托运。

解析:《关于部分禁限物品规范说明的通知》(客管电〔2023〕126号)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e1-56b0-acff-c0c3-3f86db6f6300.html
点击查看答案
非空调列车始发开车前热水瓶、保温桶灌满开水,途中为有需求的旅客供水。

解析:列车规范(非空调)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e1-56ae-7372-c0c3-3f86db6f6300.html
点击查看答案
试题通小程序
试题通app下载