答案：客运安全信息包括在安全生产过程中，发生铁路交通等各类事故、行车设备故障以及影响铁路运输安全的隐患问题外，还包括旅客伤害、行包事故及与旅客运输相关的食品卫生安全问题等。
解析：《中国铁路济南局集团有限公司客运系统安全信息处置及分析管理办法》（客管函〔2019〕15 号）
答案：客运安全信息包括在安全生产过程中，发生铁路交通等各类事故、行车设备故障以及影响铁路运输安全的隐患问题外，还包括旅客伤害、行包事故及与旅客运输相关的食品卫生安全问题等。
解析：《中国铁路济南局集团有限公司客运系统安全信息处置及分析管理办法》（客管函〔2019〕15 号）
解析：《关于倡导文明服务维护客运服务人员合法权益的指导意见》（铁总运〔2017〕15号）
解析：《铁路行包运输管理办法》（铁总运〔2016〕259号）
A. 四舍五入
B. 保留至角
C. 保留至元
D. 保留至五角
解析：《铁路客运运价规则》
A. 补充；更换
B. 更换；更换
C. 更换；补充
D. 补充；补充
解析：列车规范（动车组、空调、非空调）
解析：《普速旅客列车车门管理规定》（铁总运〔2015〕191号）
解析：列车规范（空调）
解析：《铁路乘车证管理办法》（铁劳〔1994〕142号）
解析：《中国铁路总公司运输局关于部分客运记录实施电子化的通知》（运营客管电〔2016〕2656号）
A. 硬座车标记定员
B. 软座车标记定员
C. 硬卧车标记定员
D. 32人
解析：《旅游列车开行管理办法》（铁运〔2007〕232号）
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
解析：《铁路车站、旅客列车卫生管理办法》（铁劳卫〔2020〕204号）
