答案：1.快速反应。动车组火灾报警器报警或乘务人员、旅客报警时，列车长、客运乘务员和随车机械师要立即赶到报警车厢，确认火情，迅速扑救。 2.正确处置。动车组发生火情及火灾、爆炸时，按照《铁路技术管理规程》和集团公司《高速铁路突发事件应急预案》、《火灾事故应急预案》等有关规定进行处置。 3.站车协同。车站接到动车组火灾报告后，立即启动车站处置动车组火灾事故应急预案，做好扑救准备，同时拨打119报警，并根据人员伤情适时拨打120医疗救援电话。车站接入起火动车组后迅速组织扑救，疏散旅客，抢救伤员。动车组在区间被迫停车时，车站应组织站区相关单位人员携带消防器材立即赶赴现场救援。 4.保护现场。在扑救火灾的同时，铁路工作人员应维护现场秩序，防止发生混乱，禁止无关人员进入，保护火灾现场。未经事故调查部门同意不得擅自清理火灾现场。 5.协助查访。铁路工作人员应协助事故调查部门调查火灾情况，积极提供线索。
解析：《中国铁路济南局集团有限公司动车组旅客列车消防安全管理实施细则》（济铁办保〔2024〕29号）
答案：1.快速反应。动车组火灾报警器报警或乘务人员、旅客报警时，列车长、客运乘务员和随车机械师要立即赶到报警车厢，确认火情，迅速扑救。 2.正确处置。动车组发生火情及火灾、爆炸时，按照《铁路技术管理规程》和集团公司《高速铁路突发事件应急预案》、《火灾事故应急预案》等有关规定进行处置。 3.站车协同。车站接到动车组火灾报告后，立即启动车站处置动车组火灾事故应急预案，做好扑救准备，同时拨打119报警，并根据人员伤情适时拨打120医疗救援电话。车站接入起火动车组后迅速组织扑救，疏散旅客，抢救伤员。动车组在区间被迫停车时，车站应组织站区相关单位人员携带消防器材立即赶赴现场救援。 4.保护现场。在扑救火灾的同时，铁路工作人员应维护现场秩序，防止发生混乱，禁止无关人员进入，保护火灾现场。未经事故调查部门同意不得擅自清理火灾现场。 5.协助查访。铁路工作人员应协助事故调查部门调查火灾情况，积极提供线索。
解析：《中国铁路济南局集团有限公司动车组旅客列车消防安全管理实施细则》（济铁办保〔2024〕29号）
A. 挂放
B. 平放
C. 隐蔽存放
D. 竖放
解析：列车规范（空调、非空调）
解析：《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》（铁客〔2024〕115号）
A. 1000mm
B. 1200mm
C. 1500mm
D. 2000mm
解析：《铁路技术管理规程》（普速铁路部分）
A. 一等座席
B. 二等座席
C. 商务座席
D. 非折扣后二等座
解析：《“铁路e卡通”使用管理办法（暂行）》（客票函〔2019〕48号）
A. 清洁袋
B. 洗手液
C. 卫生纸
D. 擦手纸
解析：列车规范（动车组）
A. 车票种类、号码
B. 车票发站、到站
C. 车票车厢、席位
D. 受伤地点、受伤原因、受伤部位
解析：《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》（铁运〔2012〕319号）
A. 发现时间、区间、编挂位置
B. 行李车状态、车门锁闭状态
C. 行包装载现状、行李车人员出入情况
D. 相邻货位的行包到站
解析：《铁路行李、包裹损失处理规则》（铁总货〔2017〕293号）
A. 2
B. 4
C. 6
D. 8
解析：《普速旅客列车客运看车指导意见》（铁总运〔2013〕11号）
A. 4、5
B. 5、6
C. 7、8
D. 8、9
解析：《<济南铁路局动车组列车旅客运输管理办法>修改内容》（济铁客发〔2018〕97号）
解析：《普速旅客列车车门管理规定》（铁总运〔2015〕191号）
