答案:1.动车组途中遇有30%以上的卫生间集便箱满载停用,预计无法维持使用至下一图定吸污站点时,由列车长视情况,按照公布的高铁吸污站选择应急吸污站,原则上选择本次列车停靠车站,提前1小时向吸污站所属局客运(客服)调度员提出应急吸污请求,具体内容包括车次、车站、吸污车厢号。 2.客运(客服)调度员接到列车长的应急吸污请求后,经值班主任(值班副主任)准许,及时向有关车站、吸污作业单位发布应急吸污作业的调度命令,抄送有关列车调度员,并通知列车长。列车长转报司机、 随车机械师。不具备作业条件或来不及安排时,值班主任(值班副主任)立即报国铁集团高铁调度,并由客运(客服)调度员通知列车长。 3.吸污作业单位接到调度命令后,应立即组织人员进行吸污作业,作业完毕向站台客运值班员汇报,客运值班员按《铁路旅客运输服务质量规范》要求,确认吸污作业完毕并通知列车长。 4.如因列车晚点、股道运用、动车组检修等原因无法按计划安排当日终到吸污的,由吸污单位汇报客运(客服)调度员,相关工作比照2.3项流程办理。
解析:《高速铁路客运非正常情况应急处置办法》(铁客〔2021〕72号)
答案:1.动车组途中遇有30%以上的卫生间集便箱满载停用,预计无法维持使用至下一图定吸污站点时,由列车长视情况,按照公布的高铁吸污站选择应急吸污站,原则上选择本次列车停靠车站,提前1小时向吸污站所属局客运(客服)调度员提出应急吸污请求,具体内容包括车次、车站、吸污车厢号。 2.客运(客服)调度员接到列车长的应急吸污请求后,经值班主任(值班副主任)准许,及时向有关车站、吸污作业单位发布应急吸污作业的调度命令,抄送有关列车调度员,并通知列车长。列车长转报司机、 随车机械师。不具备作业条件或来不及安排时,值班主任(值班副主任)立即报国铁集团高铁调度,并由客运(客服)调度员通知列车长。 3.吸污作业单位接到调度命令后,应立即组织人员进行吸污作业,作业完毕向站台客运值班员汇报,客运值班员按《铁路旅客运输服务质量规范》要求,确认吸污作业完毕并通知列车长。 4.如因列车晚点、股道运用、动车组检修等原因无法按计划安排当日终到吸污的,由吸污单位汇报客运(客服)调度员,相关工作比照2.3项流程办理。
解析:《高速铁路客运非正常情况应急处置办法》(铁客〔2021〕72号)
解析:《关于试点开展高铁“静音车厢”的通知》(客管函〔2020〕32号)
解析:《中国铁路济南局集团有限公司动车组旅客列车消防安全管理实施细则》(济铁办保〔2024〕29号)
解析:《中国铁路济南局集团公司铁路客车停留存放消防安全管理实施细则》(济铁办保〔2024〕29号)
A. 180km/h;120km/h
B. 200km/h;120km/h
C. 180km/h;100km/h
D. 200km/h;100km/h
解析:《高速铁路客运非正常情况应急处置办法》(铁客〔2021〕72号)
A. 8分钟及以上
B. 6~8分钟
C. 4~5分钟
D. 3分钟及以下
解析:《中国铁路济南局集团有限公司旅客列车给水工作管理办法》(济铁客〔2024〕10号)
A. 信用交接
B. 讲信用
C. 当面清点
D. 清点
解析:《中国铁路运输收入管理规定》(铁财〔2020〕75号)
解析:《铁路乘车证管理办法》(铁劳〔1994〕142号)
A. 首诉负责
B. 统一受理
C. 依法合规
D. 专业管理
解析:《中国铁路济南局集团有限公司客运服务质量综合评价管理办法》(济铁客〔2020〕241号)
解析:《铁路旅客运输管理规则》
A. 中华人民共和国居民身份证
B. 港澳居民来往内地通行证
C. 台湾居民来往大陆通行证
D. 外国居民为按规定可使用的护照
解析:《铁路常旅客服务办法》(铁总客〔2017〕306号)