答案：1.汇报联系。列车在区间被迫停车，短时间内不能恢复运行时，列车长要立即同就近车站取得联系，向列车调度员汇报停车位置、列车编组、旅客人数等情况，听候命令。 2.巡视宣传。加强车厢巡视和宣传组织，稳定旅客，安置重点旅客，保证治安秩序；乘务员严守岗位，锁闭车门，停止乘降。 3.请求支援。必要时，通过邻近车站或调度部门联系并取得当地政府或驻军的支援，解决列车粮、煤、水、交通工具、蔬菜、药品等物资需求。 4.安全防护。立即采取控制用水措施，注意保证重点旅客的用水需要；自然灾害危及到旅客人身安全时，应立即将旅客疏散至安全地带，妥善组织，防止人员走失。
解析：《济南铁路局普速铁路客运非正常情况应急处置办法》（济铁客发〔2016〕360号）
答案：1.汇报联系。列车在区间被迫停车，短时间内不能恢复运行时，列车长要立即同就近车站取得联系，向列车调度员汇报停车位置、列车编组、旅客人数等情况，听候命令。 2.巡视宣传。加强车厢巡视和宣传组织，稳定旅客，安置重点旅客，保证治安秩序；乘务员严守岗位，锁闭车门，停止乘降。 3.请求支援。必要时，通过邻近车站或调度部门联系并取得当地政府或驻军的支援，解决列车粮、煤、水、交通工具、蔬菜、药品等物资需求。 4.安全防护。立即采取控制用水措施，注意保证重点旅客的用水需要；自然灾害危及到旅客人身安全时，应立即将旅客疏散至安全地带，妥善组织，防止人员走失。
解析：《济南铁路局普速铁路客运非正常情况应急处置办法》（济铁客发〔2016〕360号）
解析：《关于规范动车组站车联系用语的通知》（客管电〔2016〕289号）
解析：《中国铁路济南局集团有限公司客运作业人身安全规定》（济铁客〔2020〕304号）
解析：列车规范（空调）
A. 食品原料
B. 半成品
C. 成品
D. 预包装食品
解析：《中国铁路总公司铁路食品安全管理基本规范》（铁总劳卫〔2016〕279号）
A. 地板
B. 墙板
C. 电器设备
D. 带有电伴热塞拉门乘降梯
解析：《中国铁路济南局集团有限公司客运作业人身安全规定》（济铁客〔2020〕304号）
A. 不应当
B. 应当
C. 连带
D. 酌情
解析：《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》
A. 购买联程票
B. 两趟列车接续时间2小时以内
C. 全程旅行时间超过12小时
D. 以上三个同时具备
解析：《视力残疾旅客携带导盲犬进站乘车若干规定（试行）》（铁总办运〔2015〕60号）
解析：《国铁集团客运部关于开展普速旅客列车互联网订餐业务的通知》（客管函〔2020〕21号）
A. 普通成人票二等座
B. 特等座席
C. 商务座席
D. 非折扣后二等座
解析：《“铁路e卡通”使用管理办法（暂行）》（客票函〔2019〕48号）
解析：《客运安全红线管理办法》（客管函〔2020〕10号）
