答案：旅客列车空调失效超过20分钟不能恢复且列车不能维持运行时，列车长应及时与司机、随车机械师（车辆乘务员）沟通，视车内温度和旅客舒适度作出动车组列车开门、其他旅客列车（含时速160公里/小时动力集中动车组）开窗的决定，并通知司机转报列车调度员。
解析：《旅客列车空调失效应急处置办法》（铁总运〔2017〕140号）
答案：旅客列车空调失效超过20分钟不能恢复且列车不能维持运行时，列车长应及时与司机、随车机械师（车辆乘务员）沟通，视车内温度和旅客舒适度作出动车组列车开门、其他旅客列车（含时速160公里/小时动力集中动车组）开窗的决定，并通知司机转报列车调度员。
解析：《旅客列车空调失效应急处置办法》（铁总运〔2017〕140号）
A. 刀具
B. 锅
C. 墩
D. 铲
解析：列车规范（空调）
A. 临时定期
B. 软席
C. 硬席
D. 探亲
解析：《铁路乘车证管理办法》（铁劳〔1994〕142号）
A. 24小时
B. 48小时
C. 8天
D. 15天
解析：《铁路定期票、计次票管理办法》（铁客〔2020〕200号）
A. 公安证明材料
B. 失信人本人书面证明
C. 2名以上旅客证人证言
D. 视频记录
解析：《限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票管理办法》（铁总客〔2018〕59号）
A. 467.200MHz
B. 457.950MHz
C. 457.725MHz
D. 457.700MHz
解析：《<济南铁路局动车组列车旅客运输管理办法>修改内容》（济铁客发〔2018〕97号）
解析：《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》（铁客〔2024〕115号）
A. 车务段
B. 客运车站
C. 旅客列车
D. 客运车间
解析：《铁路客运车站和旅客列车医疗急救箱管理办法》（铁劳卫〔2024〕28号）
解析：《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》（铁客〔2024〕115号）
A. 10
B. 40
C. 60
D. 70
解析：《中国铁路总公司铁路食品安全管理基本规范》（铁总劳卫〔2016〕279号）
A. 0.5
B. 1/3
C. 1/4
D. 1/5
解析：《中国铁路济南局集团有限公司客运作业人身安全规定》（济铁客〔2020〕304号）
