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《总公司客运部关于规范动车组应急饮食品供应工作的通知》对遇动车组长时间晚点及滞留期间,应急饮食品供应的处置流程是如何规定的?

答案:1.符合免费供应条件时,列车长可向属地铁路局集团公司客运(客服)调度提出应急饮食品供应申请(内容包括车次、定员、现员、需求份数,重联时应分前后组),需求量不应超列车现员的110%。 2.铁路局集团公司客运(客服)调度接到列车长饮食品供应请求后,应及时下发调度命令,安排具备应急供应条件的前方图定停站或列车滞留站,做好饮食品供应工作;特殊情况下,可安排在具备应急供应条件的临时停车站。同时,调度将安排计划及时反馈提出需求的列车长。原则上应为前方应急供应站或滞留车站预留不少于30分钟准备时间。 3.车站接到调度命令后,应立即组织开展供应组织工作,饮食品应提前摆放至列车停靠站台的动车组列车餐车车厢位置,重联编组应分别摆放在前后列餐车车厢位置。 4.站车应快速做好数量清点、搬运和交接工作。车站应填写并向列车长提供《动车组列车应急饮食品交接单》,详细记录供应车站、日期时间、车次、供应品类、实际供应数量等信息,并经列车长和客运值班员双方签字确认,加盖名章。车站将有关作业情况及时向铁路局集团公司客运(客服)调度报告。 5.列车接收到饮食品后,应按照“先重点、后普通”的原则,组织客运、餐服、保洁等人员向旅客免费有序发放。

解析:《中国铁路总公司客运部关于规范动车组应急饮食品供应工作的通知》(客管电﹝2018﹞193号)

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多缴款超过( )天未能处理时,转运营财务部门列营业外收入。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00170055-d76d-fa42-c0f6-b63fe774ea00.html
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使用电磁灶时,应保证( )通畅无阻隔、散热良好。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00170055-d76f-7793-c0f6-b63fe774ea00.html
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《中国铁路济南局集团公司铁路客车停留存放消防安全管理实施细则》适用于国铁集团及所属企业配属的动车组、( )停留存放期间的消防安全管理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700dd-7612-e969-c053-e18229af8a00.html
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列车发现旅客在区间坠车时应当立即停车,并通知县、市所在地车站或将受伤旅客移交县、市所在地车站。
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列车向车站移交伤害旅客时,车站不得拒绝接收。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e1-56b0-e702-c0c3-3f86db6f6300.html
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《国铁集团铁路旅客运输规程》对旅客要求越过车票到站继续乘车时是如何规定的?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e9-dbc3-7463-c0c3-3f86db6f6300.html
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《高速铁路“强基达标、提质增效”工程客运专业标准》中,到站信息通告应在旅客到站前( )预先告知下车旅客。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00170055-d771-b19e-c0f6-b63fe774ea00.html
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列车发生旅客人身伤害时,列车工作人员应当到场查看旅客伤害情况,报告列车长组织救护,稳定人员情绪,维护现场秩序。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e1-56b0-e374-c0c3-3f86db6f6300.html
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《集团公司冬季低温天气动车组运用检修管理办法》对动车组列车在管内始发站、折返站有雨雪等恶劣天气时,关闭、开启车门的要求及联控用语是如何规定的?
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代用票事由栏略语,发售车票按车票类别和等级填写:客票为“( )”。
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《总公司客运部关于规范动车组应急饮食品供应工作的通知》对遇动车组长时间晚点及滞留期间,应急饮食品供应的处置流程是如何规定的?

答案:1.符合免费供应条件时,列车长可向属地铁路局集团公司客运(客服)调度提出应急饮食品供应申请(内容包括车次、定员、现员、需求份数,重联时应分前后组),需求量不应超列车现员的110%。 2.铁路局集团公司客运(客服)调度接到列车长饮食品供应请求后,应及时下发调度命令,安排具备应急供应条件的前方图定停站或列车滞留站,做好饮食品供应工作;特殊情况下,可安排在具备应急供应条件的临时停车站。同时,调度将安排计划及时反馈提出需求的列车长。原则上应为前方应急供应站或滞留车站预留不少于30分钟准备时间。 3.车站接到调度命令后,应立即组织开展供应组织工作,饮食品应提前摆放至列车停靠站台的动车组列车餐车车厢位置,重联编组应分别摆放在前后列餐车车厢位置。 4.站车应快速做好数量清点、搬运和交接工作。车站应填写并向列车长提供《动车组列车应急饮食品交接单》,详细记录供应车站、日期时间、车次、供应品类、实际供应数量等信息,并经列车长和客运值班员双方签字确认,加盖名章。车站将有关作业情况及时向铁路局集团公司客运(客服)调度报告。 5.列车接收到饮食品后,应按照“先重点、后普通”的原则,组织客运、餐服、保洁等人员向旅客免费有序发放。

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