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《集团公司机车乘务员值乘中突发疾病的应急处置措施》对动车组(含动力集中动车组)运行途中,司机需临时使用卫生间时的处置是如何规定的?

答案:动车组(含动力集中动车组)运行途中,司机需临时使用卫生间时,提前通知车站值班员(列车调度员)、列车长、随车机械师;列车停车后,司机采取制动措施方可离开司机室;列车工作人员须提前预留司机室就近卫生间。单司机操纵的动车组列车,停车期间由随车机械师负责看护司机室(特殊情况时由列车长安排人员)。

解析:《中国铁路济南局集团有限公司机车乘务员值乘中突发疾病的应急处置措施》(机动函〔2022〕74号)

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《中国铁路济南局集团有限公司高速铁路突发事件应急预案》中,随车机械师突发疾病无法继续值乘时,动车段根据商定的继乘处置方案,安排随车机械师赶赴停车地点继乘动车组列车,允许动车组无随车机械师维持运行至继乘车站。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e1-56b0-fff9-c0c3-3f86db6f6300.html
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使用通勤、定期通勤乘车证,职工工作地至家属居住地距离限制分别为( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00170055-d772-1e8f-c0f6-b63fe774ea00.html
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列车最后第( )辆不得连续关门。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00170055-d76e-4a60-c0f6-b63fe774ea00.html
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动车组列车广播音量设置应在规定的数值范围内并进行试播试听,商务车可根据旅客需求切断广播。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e1-56b1-9b53-c0c3-3f86db6f6300.html
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列车乘务人员服务语言表达规范、准确,使用“请、您好、谢谢、( )、再见”等服务用语。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00170055-d76d-5681-c0f6-b63fe774ea00.html
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“复兴号”动车组中途站开车后的常态广播包括( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700dd-7614-0c19-c053-e18229af8a00.html
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空调列车编组16辆以上时,售货(饭)车总数不超过4辆,不足16辆的不超过3辆。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e1-56ae-d72d-c0c3-3f86db6f6300.html
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《国铁集团铁路旅客运输规程》规定,符合使用导盲犬的旅客进站乘车时,导盲犬可不经过安全检查。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e1-56ad-49c3-c0c3-3f86db6f6300.html
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动集动车组列车设列车乘务组,由动集动车组司机(标准班值乘方式时含副司机)、随车机械师、客运乘务人员等组成。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e1-56af-d2b8-c0c3-3f86db6f6300.html
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高铁“静音车厢”运行期间车厢客室端门设为( )模式,减少噪音影响。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00170055-d771-9b5c-c0f6-b63fe774ea00.html
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《集团公司机车乘务员值乘中突发疾病的应急处置措施》对动车组(含动力集中动车组)运行途中,司机需临时使用卫生间时的处置是如何规定的?

答案:动车组(含动力集中动车组)运行途中,司机需临时使用卫生间时,提前通知车站值班员(列车调度员)、列车长、随车机械师;列车停车后,司机采取制动措施方可离开司机室;列车工作人员须提前预留司机室就近卫生间。单司机操纵的动车组列车,停车期间由随车机械师负责看护司机室(特殊情况时由列车长安排人员)。

解析:《中国铁路济南局集团有限公司机车乘务员值乘中突发疾病的应急处置措施》(机动函〔2022〕74号)

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《中国铁路济南局集团有限公司高速铁路突发事件应急预案》中,随车机械师突发疾病无法继续值乘时,动车段根据商定的继乘处置方案,安排随车机械师赶赴停车地点继乘动车组列车,允许动车组无随车机械师维持运行至继乘车站。

解析:《中国铁路济南局集团有限公司高速铁路突发事件应急预案》(济铁运〔2022〕208号)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e1-56b0-fff9-c0c3-3f86db6f6300.html
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使用通勤、定期通勤乘车证,职工工作地至家属居住地距离限制分别为( )。

A. 300公里、600公里

B. 200公里、400公里

C. 400公里、600公里

D. 200公里、600公里

解析:《铁路乘车证管理办法》(铁劳〔1994〕142号)

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列车最后第( )辆不得连续关门。

A. 一、二

B. 一、三

C. 二、三

D. 三、四

解析:《铁路技术管理规程》(普速铁路部分)

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动车组列车广播音量设置应在规定的数值范围内并进行试播试听,商务车可根据旅客需求切断广播。

解析:《中国铁路济南局集团有限公司客运站车广播和显示屏管理实施细则》(济铁办客〔2023〕39号)

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列车乘务人员服务语言表达规范、准确,使用“请、您好、谢谢、( )、再见”等服务用语。

A. 抱歉

B. 对不起

C. 请原谅

D. 欢迎光临

解析:列车规范(动车组、空调、非空调)

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“复兴号”动车组中途站开车后的常态广播包括( )。

A. 女士们、先生们:欢迎您乘坐“复兴号”动车组列车

B. 本次列车全列禁烟,禁止携带危险品乘车

C. 车厢内涂有红色标记的安全设施请不要随意碰触,以免影响列车运行

D. 前方到站××站

解析:《关于加强“复兴号”动车组安全服务管理的通知》(客管电〔2018〕217号)

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空调列车编组16辆以上时,售货(饭)车总数不超过4辆,不足16辆的不超过3辆。

解析:列车规范(空调)

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《国铁集团铁路旅客运输规程》规定,符合使用导盲犬的旅客进站乘车时,导盲犬可不经过安全检查。

解析:《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e1-56ad-49c3-c0c3-3f86db6f6300.html
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动集动车组列车设列车乘务组,由动集动车组司机(标准班值乘方式时含副司机)、随车机械师、客运乘务人员等组成。

解析:《动力集中动车组运用维修规则》(铁机辆 〔2023〕55号)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e1-56af-d2b8-c0c3-3f86db6f6300.html
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高铁“静音车厢”运行期间车厢客室端门设为( )模式,减少噪音影响。

A. 自动

B. 手动

C. 全开

D. 关闭

解析:《关于试点开展高铁“静音车厢”的通知》(客管函〔2020〕32号)

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