答案：关于限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票的广播。单程运行时间在3小时以内的，仅始发开车后播报；单程运行时间在3小时以上的，除始发外,还应在客流较大车站开车后播报,单程累计不超3次。广播内容依据国铁集团相关要求执行。
解析：《国铁集团客运部关于进一步规范动车组广播工作的通知》（客管电〔2019〕168号）
答案：关于限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票的广播。单程运行时间在3小时以内的，仅始发开车后播报；单程运行时间在3小时以上的，除始发外,还应在客流较大车站开车后播报,单程累计不超3次。广播内容依据国铁集团相关要求执行。
解析：《国铁集团客运部关于进一步规范动车组广播工作的通知》（客管电〔2019〕168号）
解析：《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》（铁客〔2024〕115号）
A. 差异化车票查验
B. 阶梯化车票查验
C. 分等级车票查验
D. 区段制车票查验
解析：《关于加强“复兴号”动车组安全服务管理的通知》（客管电〔2018〕217号）
解析：列车规范（动车组、空调、非空调）
A. 采购
B. 保管
C. 加工
D. 运输
解析：列车规范（空调、非空调）
解析：《中国铁路总公司关于规范旅客列车工作人员和车站客运人员使用无线对讲通信频率有关事项的通知》（铁总运〔2016〕201号）
解析：《国铁集团客运部机辆部关于做好旅客列车冲动统计功能应用工作的通知》（客管电〔2021〕10号）
解析：《铁路技术管理规程》（普速铁路部分）
A. 列车长应编制客运记录交前方停车站
B. 如误乘旅客提出乘坐本趟列车直接去原票到站时，所乘列车票价高于原票价时，核收票价差额
C. 如误乘旅客提出乘坐本趟列车直接去原票到站时，所乘列车票价低于原票价时，票价差额部分不予退还
D. 如误乘旅客提出乘坐本趟列车直接去原票到站时，所乘列车票价低于原票价时，到站退还票价差额，核收退票费
解析：《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》（铁客〔2024〕115号）
A. 企业品牌logo
B. 企业名称
C. 产品名称
D. 产品形象
解析：《国铁集团客运部关于规范动车组列车车身广告设置的通知》（客管电〔2019〕235号）
A. 1；1
B. 1；2
C. 1；4
D. 2；4
解析：《关于残疾人专用车票预留及残疾军人优待票发售有关事项的通知》（运营客营电〔2014〕3079号）
