答案:集团公司配属的本局司机值乘的动车组列车在管内折返站停车时间超过50分钟时,列车长确认客运作业(含旅客下车、高铁快运、保洁整备、站车交接等)作业完毕后,通知司机(随车机械师)临时关闭车门。列车长与车站联系确认检票放客时间,在车站放行旅客前不少于5分钟通知司机(随车机械师)重新开启车门。 1.关闭车门联控用语: 列车长:XXX次司机(随车机械师),因站停时间较长,请临时关门。 2.开启车门联控用语: 列车长:XXX次司机(随车机械师),车站检票放客,请开门。
解析:《中国铁路济南局集团有限公司冬季低温天气动车组运用检修管理办法》(济铁辆〔2021〕222号)
答案:集团公司配属的本局司机值乘的动车组列车在管内折返站停车时间超过50分钟时,列车长确认客运作业(含旅客下车、高铁快运、保洁整备、站车交接等)作业完毕后,通知司机(随车机械师)临时关闭车门。列车长与车站联系确认检票放客时间,在车站放行旅客前不少于5分钟通知司机(随车机械师)重新开启车门。 1.关闭车门联控用语: 列车长:XXX次司机(随车机械师),因站停时间较长,请临时关门。 2.开启车门联控用语: 列车长:XXX次司机(随车机械师),车站检票放客,请开门。
解析:《中国铁路济南局集团有限公司冬季低温天气动车组运用检修管理办法》(济铁辆〔2021〕222号)
解析:《铁路技术管理规程》(普速铁路部分)
A. 客
B. “普快”或“特快”
C. 卧
D. “客快”或“客特快”
解析:《国铁集团关于公布报销凭证和客运票据式样以及有关事项的通知》(铁客〔2023〕85号)
A. 儿童票价
B. 加快票价
C. 卧铺票价
D. 空调票票价
解析:《铁路客运运价规则》
解析:《限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票管理办法》(铁总客〔2018〕59号)
解析:《国铁集团关于公布报销凭证和客运票据式样以及有关事项的通知》(铁客〔2023〕85号)
A. 宿营车
B. 发电车
C. 邮政车
D. 行李车
解析:《中国铁路济南局集团公司普速旅客列车消防安全管理实施细则》(济铁办保〔2024〕29号)
解析:《中华人民共和国民法典》
解析:《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)
解析:《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》(铁运〔2012〕319号)
A. 投诉人姓名、联系方式、车票信息
B. 投诉问题发生的时间、地点、事由、诉求
C. 投诉对象相关信息
D. 可提供的有关证据
解析:《铁路旅客投诉处理管理暂行办法》(铁总运〔2017〕136号)