答案:1.不满足年龄条件或不满足单独出行要求等不符合预约申请条件的。 2.持伪造、过期等无效证明材料或冒用他人有效证明材料的。 3.提供的证明材料不符合规定或无法提供规定的有效证明材料的。 4.现场临时提出申请或明显超过约定时间到达车站铁路客运站车现场不具备服务保障能力的。 5.提出的服务要求明显超出铁路旅客运输服务范围和能力的。
解析:《中国国家铁路集团有限公司铁路重点旅客服务管理办法》(铁客〔2024〕73号)
答案:1.不满足年龄条件或不满足单独出行要求等不符合预约申请条件的。 2.持伪造、过期等无效证明材料或冒用他人有效证明材料的。 3.提供的证明材料不符合规定或无法提供规定的有效证明材料的。 4.现场临时提出申请或明显超过约定时间到达车站铁路客运站车现场不具备服务保障能力的。 5.提出的服务要求明显超出铁路旅客运输服务范围和能力的。
解析:《中国国家铁路集团有限公司铁路重点旅客服务管理办法》(铁客〔2024〕73号)
解析:《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)
解析:列车规范(空调)
A. 质价相符
B. 明码标价
C. 一货一签
D. 提供发票
解析:列车规范(空调)
A. 医用器械
B. 军用物品
C. 支农物资
D. 抢险救灾物资
解析:《中华人民共和国铁路法》
解析:《国铁集团关于公布报销凭证和客运票据式样以及有关事项的通知》(铁客〔2023〕85号)
A. 售票
B. 改签
C. 签证
D. 退票
解析:《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)
解析:《中国铁路济南局集团有限公司高速铁路突发事件应急预案》(济铁运〔2022〕208号)
解析:《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)
解析:《高速铁路客运非正常情况应急处置办法》(铁客〔2021〕72号)
解析:《中国铁路运输收入管理规定》(铁财〔2020〕75号)