答案:要在始发时或规定用餐时间前30分钟内征询旅客是否用餐;需用餐的,应征询用餐口味、用餐时间;按照旅客用餐时间提供餐食,应做到“一客一餐一托盘”,托盘上放托盘垫纸;送餐时应使用托盘、垫纸,餐具、餐巾纸、牙签等应置于托盘右侧,速溶汤应置于托盘左上侧;用餐完毕,须将托盘和垃圾及时收回。
解析:《高速铁路“强基达标、提质增效”工程客运专业标准》(铁总运〔2017〕158号)
答案:要在始发时或规定用餐时间前30分钟内征询旅客是否用餐;需用餐的,应征询用餐口味、用餐时间;按照旅客用餐时间提供餐食,应做到“一客一餐一托盘”,托盘上放托盘垫纸;送餐时应使用托盘、垫纸,餐具、餐巾纸、牙签等应置于托盘右侧,速溶汤应置于托盘左上侧;用餐完毕,须将托盘和垃圾及时收回。
解析:《高速铁路“强基达标、提质增效”工程客运专业标准》(铁总运〔2017〕158号)
解析:列车规范(空调)
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
解析:《中国铁路济南局集团公司普速旅客列车消防安全管理实施细则》(济铁办保〔2024〕29号)
A. 高压危险
B. 有电危险
C. 禁止攀登
D. 切勿靠近
解析:《中国铁路济南局集团有限公司客运作业人身安全规定》(济铁客〔2020〕304号)
解析:《旅游列车开行管理办法》(铁运〔2007〕232号)
解析:《铁路客车运用维修规程》(铁总运〔2015〕22号)
A. 客
B. “普快”或“特快”
C. 卧
D. “客快”或“客特快”
解析:《国铁集团关于公布报销凭证和客运票据式样以及有关事项的通知》(铁客〔2023〕85号)
解析:列车规范(非空调)
A. 16
B. 18
C. 20
D. 22
解析:《铁路技术管理规程》(普速铁路部分)
解析:《中国铁路济南局集团有限公司普速铁路行车组织规则》(济铁总发〔2018〕61号)
解析:《普速旅客列车车门管理规定》(铁总运〔2015〕191号)