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《视力残疾旅客携带导盲犬进站乘车若干规定(试行)》对列车工作人员协调安排携带导盲犬的视力残疾旅客及同行人的要求是如何规定的?

答案:乘车期间,在条件允许的情况下,列车工作人员应尽可能协调将旅客安排至较为宽敞的席位,以方便其乘车生活和照看导盲犬;有同行人时,还应尽可能协调将同行人安排至就近席位。协调更换座位时,原则上应为同等级席别的席位;如因更换席位出现票价差额,应提前征得旅客本人同意,并按规定处理票价差额。

解析:《视力残疾旅客携带导盲犬进站乘车若干规定(试行)》(铁总办运 〔2015〕60号)

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“复兴号”动车组要利用座席状态电子信息,推行( )查验服务,对席位状态相符旅客取消车票查验。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00170055-d771-a176-c0f6-b63fe774ea00.html
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《旅客列车空调失效应急处置办法》对旅客列车空调失效超过20分钟不能恢复且列车不能维持运行时的处置是如何规定的?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e9-dbc5-1702-c0c3-3f86db6f6300.html
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空调列车使用电子显示屏的作用良好,显示及时、准确。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e1-56ae-f7bd-c0c3-3f86db6f6300.html
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CRH380B/BL、CR400AF/BF型动车组手动开门时,列车员隔离对应车门站台补偿器,断开车门电源,通过( )打开车门。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00170055-d770-5fe3-c0f6-b63fe774ea00.html
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《高速铁路“强基达标、提质增效”工程客运专业标准》中,到站信息通告应在旅客到站前( )预先告知下车旅客。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00170055-d771-b19e-c0f6-b63fe774ea00.html
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高铁快运业务办理实行实名制。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e1-56b3-b7c8-c0c3-3f86db6f6300.html
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旅客列车为重点旅客按规范设置无障碍( )等设施设备,作用良好。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700dd-7611-6182-c053-e18229af8a00.html
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动车组列车列车长无线对讲设备日常守候频率为( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00170055-d770-945f-c0f6-b63fe774ea00.html
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《中国铁路运输收入管理规定》运输收入事故中,银行票据和坏账损失金额按( )计算。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00170055-d76e-0a8c-c0f6-b63fe774ea00.html
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代用票票价栏按收费种别分别填写在适当栏内。补收过程中有退款相冲抵时,退款金额前用减号表示。
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《视力残疾旅客携带导盲犬进站乘车若干规定(试行)》对列车工作人员协调安排携带导盲犬的视力残疾旅客及同行人的要求是如何规定的?

答案:乘车期间,在条件允许的情况下,列车工作人员应尽可能协调将旅客安排至较为宽敞的席位,以方便其乘车生活和照看导盲犬;有同行人时,还应尽可能协调将同行人安排至就近席位。协调更换座位时,原则上应为同等级席别的席位;如因更换席位出现票价差额,应提前征得旅客本人同意,并按规定处理票价差额。

解析:《视力残疾旅客携带导盲犬进站乘车若干规定(试行)》(铁总办运 〔2015〕60号)

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“复兴号”动车组要利用座席状态电子信息,推行( )查验服务,对席位状态相符旅客取消车票查验。

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B. 统一化车票

C. 差异化车票

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C. 6分钟

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旅客列车为重点旅客按规范设置无障碍( )等设施设备,作用良好。

A. 厕所

B. 盲道

C. 座椅

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动车组列车列车长无线对讲设备日常守候频率为( )。

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《中国铁路运输收入管理规定》运输收入事故中,银行票据和坏账损失金额按( )计算。

A. 票面损失

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C. 1500元

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代用票票价栏按收费种别分别填写在适当栏内。补收过程中有退款相冲抵时,退款金额前用减号表示。

解析:《国铁集团关于公布报销凭证和客运票据式样以及有关事项的通知》(铁客〔2023〕85号)

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