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《视力残疾旅客携带导盲犬进站乘车若干规定(试行)》对携带导盲犬的视力残疾旅客需主动配合铁路工作人员完成的工作要求是如何规定的?

答案:1.在进站、乘车时,请主动出示以下证件:购票时所使用的有效身份证件、残疾人证、导盲犬工作证、动物健康免疫证明。 2.进站时,请与其他旅客一样,携带导盲犬接受安全检查。 3.进入车站、列车前,请为导盲犬系上牵引链,佩戴导盲鞍。

解析:《视力残疾旅客携带导盲犬进站乘车若干规定(试行)》(铁总办运 〔2015〕60号)

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非空调列车厨房前门悬挂印有“非客运人员禁止入内”字样的挡帘。
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列车长提出应急吸污请求时,按照公布的高铁吸污站选择应急吸污站,原则上选择本次列车停靠车站,提前1小时向吸污站所属局客运(客服)调度员提出应急吸污请求,具体内容包括( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700dd-7613-27b9-c053-e18229af8a00.html
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动车组列车使用外置播放器广播或口播时,应尽量选择乘务室等较为安静的地点进行广播。播音前劝阻周边旅客不要大声喧哗,以免影响播音质量。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e1-56b1-9d48-c0c3-3f86db6f6300.html
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空调列车软卧车(含高级软卧车),厕所配有大盘卷筒卫生纸,坐便器配有垃圾箱(桶)。
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卧车大走廊设3个消防锤。
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专用“餐厨垃圾袋”应配足数量,标有段别等单位标识,投放于( )位置垃圾箱(桶)内。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00170055-d771-e319-c0f6-b63fe774ea00.html
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列车因旅客伤害严重需紧急停车处理或发生3人以上疑似食物中毒的,应立即报告所属铁路局客运调度。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001700e1-56b0-ed97-c0c3-3f86db6f6300.html
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责任造成旅客随身携带品、暂存物品、遗失物品、行李包裹等财产丢失、损坏、被盗,价值在( )的属于服务质量一般问题。
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进包房先敲门,离开时,应倒退出包房。
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发现牵引供电设备断线及其部件损坏,或发现牵引供电设备上挂有线头、绳索、塑料布或脱落搭接等异物,均不得与之接触,应立即通知相关单位,在牵引供电设备检修人员到达并采取措施以前,任何人员均应距已断线索或异物处所( )米以外。
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《视力残疾旅客携带导盲犬进站乘车若干规定(试行)》对携带导盲犬的视力残疾旅客需主动配合铁路工作人员完成的工作要求是如何规定的?

答案:1.在进站、乘车时,请主动出示以下证件:购票时所使用的有效身份证件、残疾人证、导盲犬工作证、动物健康免疫证明。 2.进站时,请与其他旅客一样,携带导盲犬接受安全检查。 3.进入车站、列车前,请为导盲犬系上牵引链,佩戴导盲鞍。

解析:《视力残疾旅客携带导盲犬进站乘车若干规定(试行)》(铁总办运 〔2015〕60号)

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非空调列车厨房前门悬挂印有“非客运人员禁止入内”字样的挡帘。

解析:列车规范(非空调)

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A. 车次

B. 车站

C. 车内人数

D. 吸污车厢号

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解析:《中国铁路济南局集团有限公司客运站车广播和显示屏管理实施细则》(济铁办客〔2023〕39号)

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解析:列车规范(空调)

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解析:《铁路客车运用维修规程》(铁总运〔2015〕22号)

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专用“餐厨垃圾袋”应配足数量,标有段别等单位标识,投放于( )位置垃圾箱(桶)内。

A. 固定

B. 指定

C. 餐车

D. 车厢

解析:《中国铁路总公司铁路食品安全管理基本规范》(铁总劳卫〔2016〕279号)

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列车因旅客伤害严重需紧急停车处理或发生3人以上疑似食物中毒的,应立即报告所属铁路局客运调度。

解析:《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》(铁运〔2012〕319号)

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责任造成旅客随身携带品、暂存物品、遗失物品、行李包裹等财产丢失、损坏、被盗,价值在( )的属于服务质量一般问题。

A. 500元以下

B. 500元及以上不足1000元

C. 1000元及以上不足10000元

D. 10000元以上

解析:《中国铁路济南局集团有限公司客运服务质量综合评价管理办法》(济铁客〔2020〕241号)

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进包房先敲门,离开时,应倒退出包房。

解析:列车规范(动车组、空调)

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发现牵引供电设备断线及其部件损坏,或发现牵引供电设备上挂有线头、绳索、塑料布或脱落搭接等异物,均不得与之接触,应立即通知相关单位,在牵引供电设备检修人员到达并采取措施以前,任何人员均应距已断线索或异物处所( )米以外。

A. 1

B. 2

C. 4

D. 10

解析:《中国铁路济南局集团有限公司客运作业人身安全规定》(济铁客〔2020〕304号)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00170055-d76f-58cd-c0f6-b63fe774ea00.html
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