答案：列车遇旅客扫码输入金额与列车补票款不一致时，应及时处理。如发生少支付列车补票款，需要旅客按原支付方式继续支付差额；如发生多支付列车补票款，由列车长按照旅客原支付方式系统提供的功能，直接办理退还差额；如在旅客下车前仍没有收到退还差额信息，列车长开具客运记录交旅客作为退还款差的凭据，经客运段核实后通过原扫码方式办理退款。 旅客使用扫码支付列车补票款后，因发生线路中断、空调故障、旅客因病中途下车及列车挂失补等需办理退款时，按现行规定由列车长开具客运记录，交旅客到站办理。到站通过原扫码方式办理退票、退款手续。
解析：《中国铁路旅客列车扫码支付运输收入管理办法》（铁财〔2021〕138号）
答案：列车遇旅客扫码输入金额与列车补票款不一致时，应及时处理。如发生少支付列车补票款，需要旅客按原支付方式继续支付差额；如发生多支付列车补票款，由列车长按照旅客原支付方式系统提供的功能，直接办理退还差额；如在旅客下车前仍没有收到退还差额信息，列车长开具客运记录交旅客作为退还款差的凭据，经客运段核实后通过原扫码方式办理退款。 旅客使用扫码支付列车补票款后，因发生线路中断、空调故障、旅客因病中途下车及列车挂失补等需办理退款时，按现行规定由列车长开具客运记录，交旅客到站办理。到站通过原扫码方式办理退票、退款手续。
解析：《中国铁路旅客列车扫码支付运输收入管理办法》（铁财〔2021〕138号）
A. 30
B. 60
C. 90
D. 180
解析：《关于进一步规范现场客运业务办理的通知》（客管电〔2023〕53号）
解析：《铁路客运运价规则》
解析：《视力残疾旅客携带导盲犬进站乘车若干规定（试行）》（铁总办运 〔2015〕60号）
A. 先封账后交款
B. 先交款后结账
C. 先交接后交款
D. 先交款
解析：《中国铁路运输收入管理规定》（铁财〔2020〕75号）
解析：《中国铁路济南局集团有限公司动车组旅客列车消防安全管理实施细则》（济铁办保〔2024〕29号）
A. 全年定期
B. 定期通勤
C. 软席、硬席
D. 临时定期
解析：《铁路乘车证管理办法》（铁劳〔1994〕142号）
A. 严格落实岗位安全责任
B. 遵守本单位的安全生产规章制度和操作规程
C. 服从管理
D. 正确佩戴和使用劳动防护用品
解析：《中华人民共和国安全生产法》
解析：《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》（铁客〔2024〕115号）
A. 列车
B. 列车长
C. 本车厢列车员
D. 车站
解析：《国铁集团铁路旅客运输规程》（铁客〔2024〕115号）
解析：《国铁集团客运部〔2023〕32号通话记录》
