答案：列车严格执行验票制度，普速列车每运行6个小时全面验票1次，运行时间不足6小时的列车不得少于1次，一站直达列车全面查验1次（可与车门验票合并）。动车组列车运行时间超过2小时的，始发后全面验票1次，途中对上车旅客进行验票；运行时间不足2小时的组织抽验，具体抽验办法由各局自定。验票同时乘警会同列车长严格验证，对票、证、人不一致的，按无票处理。
解析：《中国铁路总公司关于进一步加强车票实名制查验工作的通知》（铁总运电〔2015〕45号）
答案：列车严格执行验票制度，普速列车每运行6个小时全面验票1次，运行时间不足6小时的列车不得少于1次，一站直达列车全面查验1次（可与车门验票合并）。动车组列车运行时间超过2小时的，始发后全面验票1次，途中对上车旅客进行验票；运行时间不足2小时的组织抽验，具体抽验办法由各局自定。验票同时乘警会同列车长严格验证，对票、证、人不一致的，按无票处理。
解析：《中国铁路总公司关于进一步加强车票实名制查验工作的通知》（铁总运电〔2015〕45号）
A. 网站
B. 自动售票机
C. 车站会员服务窗口
D. 铁路客户服务中心
解析：《铁路常旅客服务办法》（铁总客〔2017〕306号）
A. 1；1；1；1
B. 1；2；1；2
C. 1；2；2；2
D. 2；4；2；4
解析：《关于残疾人专用车票预留及残疾军人优待票发售有关事项的通知》（运营客营电〔2014〕3079号）
解析：列车规范（空调）
解析：《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》（铁运〔2012〕319号）
A. 乘车证明信
B. 救助站购票凭证
C. 救助站介绍信
D. 专用车票购票凭证
解析：《中国铁路总公司运输局关于受助人员专用车票有关事项的通知》（运营客管电〔2016〕528号）
A. 网站
B. 自动售票机
C. 车站会员服务窗口
D. 铁路客户服务中心
解析：《铁路常旅客服务办法》（铁总客〔2017〕306号）
解析：列车规范（动车组、空调、非空调）
A. 100万元及其以上，不足1000万元
B. 1000万元及其以上
C. 不足100万元
D. 2万元及其以上，不足20万元
解析：《中国铁路运输收入管理规定》（铁财〔2020〕75号）
解析：《中国铁路济南局集团有限公司普速旅客列车库内看车管理办法》（济铁客〔2020〕207号）
A. 站车交互系统手持终端
B. 自助售取票机
C. 铁路12306手机客户端
D. 自助检票闸机
解析：《中国铁路济南局集团公司客运部关于在管内环形高速动车组列车及沿线车站开办“铁路e卡通”业务的通知》（客票电〔2019〕180号）
